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Heiko (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht nochmal.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr laute beschallung beim Essen und auf der Terrasse. Personal sehr nett und zuvorkommend, ausser an der Rezeption. Flapsige Antworten auf Fragen und in keinster weise bemüht Probleme zu beheben. Antworten wie "Was sie reservieren ist Ihre Sache, aber wir machen hier das was uns am Besten passt" bekommt man bei einer Beanstandung der Reservierung. Die überwiegend Russischen Gäste tragen nicht unbedingt zu einem erholsamen Urlaub bei. Würde dort keinen Urlaub mehr verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und ausreichen groß.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wer hier nichts zu essen findet, ist selber schuld.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach klasse


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr weit draussen , aber ansonsten recht schön gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heiko, It was a pleasure to have you with us at Mitsis Summer Palace. Thank you for the positive comments you mention on your feedback and we are sorry to read that some aspects did not met your personal expectations. Kindly note that during your stay the room we have provided was the booked room types and due to availability no upgrades were possible. As for our clientele mix, we have international guests from several countries, with higher percentage usual German guests and it works very well and harmonic. Of course different nationalities have different habits and mentalities. With best regards, Summer Palace Guest Relations

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