- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum Saisonende im Summer Palace. Der Großteil des Personals war sehr freundlich. Lediglich die Kellner ab 35 Jahre im Außenbereich des Restaurants waren müde, unfreundlich und lustlos. Schade. Das größte Manko des Hotels ist die "Animation", hier fühlte man sich in die 80er Jahre zurückversetzt mit Frage/Antwortspielchen und Wodka, sowie "Disco" von einem Tablet der Russen. Ein absolutes no go für ein 5 Sterne Hotel. Die Softdrinks in den Bars des Hotels schmeckten nicht. Selbst das Sprudelwasser war oft ungenießbar. Keine Ahnung, warum das so war. Gehört für mich auch in kein 5 Sterne Hotel. Und die Matratzen, ja, die gehören ganz dringend ausgewechselt. Nicht nur das sie durchgelgen sind, die Sprungfedern kommen heraus und sie sind gekennzeichnet von Urinkränzen. Wenn diese Mängel behoben würden, kämen wir gerne wieder ins Summer Palace. Einen speziellen Dank an die netten und immer hilfsbereiten Damen von der Rezeption, sowie dem Kellner aus dem italienischen Restaurant.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 23 |