MLL Hotel Caribbean Bay

Liebe Beate, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv erwähnt haben und das Zimmer insgesamt einen angenehmen Eindruck hinterlassen konnte. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback äußerst ernst. Unser Team ist stets bemüht, Wünsche oder Nachfragen – wie beispielsweise Nachfüllungen – umgehend umzusetzen. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Ausstattung sowie im Badezimmer zu Unannehmlichkeiten kam. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen The Hotel Manager