Ich habe das Hotel mit All inklusive gebucht, was aber in Wirklichkeit nichts mit All inklusive zu tun hat. Leider ist auch in der Hotelbeschreibung nur unter der Rubrik Einreisebestimmungen zu lesen das All inklusive nur 3 Alkoholische Getränke während der Mahlzeiten frei ist und der Rest an Alkoholische Getränke bezahlt werden muss. Sollte vermerkt sein bei essen und trinken das es jeweils nur während der Mahlzeiten 3 Alkoholische Getränke gibt. Das Service Personal war bemüht aber mit 2 Servicekräften kann man nicht dafür sorgen das die Tische zeitnah abgeräumt werden sondern es tümmeln sich die Teller vor einem, halt Personalmangel. Die Zimmer sind klein und es gibt noch nicht einmal einen Schrank wo man seine TShirts und Unterwäsche unterbringen kann. Personal an der Rezeption war immer genervt, Naja war da mein letzter Urlaub.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Oktober 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mike
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Mike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schade, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Die Regierung der Balearen erlaubt es Hotels lediglich, Gästen drei alkoholische Getränke zu den Mahlzeiten auszuschenken, was wir in der Beschreibung so vermerken. Wir bedauern auch Ihren Kommentar zu unserem Service. Wir möchten unsere Gäste mit Engagement und Freundlichkeit von uns überzeugen. Danke für den Hinweis zum Stauraum im Zimmer. Auch hier werden wir uns weiter verbessern. Schade, dass Sie das Zimmer als zu klein empfunden haben. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

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