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Norbert(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2019
Verifizierter Aufenthalt
Wasserschaden vor Ort?
3 / 6

Meine Bewertung fällt negativ aus da wir dieses Hotel für ein Wochenende gebucht hatten und uns vor Ort mitgeteilt wurde das wir wegen eines Wasserschadens in das Nachbarhotel geschickt worden sind. Da neben uns auch noch viele andere das gleiche Schicksal getroffen hatte gehe ich von einer gewissen Masche aus um die umliegenden Bruchbuden zu vermitteln (Das ander Hotel war das Torre Azul wo das Essen misserabel war)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Keine Beurteilung


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Keine Beurteilung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Beurteilung


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage wie gewünscht


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Beurteilung


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Norbert, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrungen nicht wie erwartet waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten, und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Falls wir eine Überbuchung haben sollten, versuchen wir immer, unsere Gäste in einer höheren Hotelkategorie unterzubringen. Mit freundlichem Gruß, Ihr MLL Hotels Team

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