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Eberhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Strand
Bloß nicht, Hotelanlage ist eine Katastrophe
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel besteht aus vielen kleineren und größeren Hotels innerhalb des geschlossenen Ressorts. Aber auch außerhalb der geschlossenen Anlage gehören Hauser zum Hotel mit dazu (1 oder mehrere Straßen sind zu überqueren). Es ist ein Mix aus allem, wo man ohne fremde Hilfe schon beim Suchen der Rezeption überfordert ist. Personal an der Rezeption ist völlig überfordert und wird bei Beschwerden gleich patzig. All inclusive lohnt sich überhaupt nicht, weil man überall anstehen muß, einige Hotels sind separat und haben ihren eigenen Service (AI vom Palma Bay Resort gilt hier nicht). Zimmer wahnsinnig klein (ich hatte ein Einzelzimmer, welches vielleicht 6-8m2 hatte), mit kleinen Balkon (ca. 2m2), Bad ebenfalls 2m2. Kaum Ablagemöglichkeiten. Über dem winzigen Tisch ein Flachbild-TV aufgehangen mit einigen dt. TV- Sendern. AI dazuzubuchen lohnt sich überhaupt nicht, auch wenn es nur wenige Euro zusätzlich kostet. Man ärgert sich nur. Überall voll, wenn nicht sogar überfüllt, überall anstehen, alles in Plastik (Kaffee, Bier, Coctails usw.). Es iost eine Katastrophe und ich würde nie mehr im Leben diese Anlage betreten, selbst wenn ich den Aufenthalt geschenkt bekommen würde. Jede andere Anlage in Arenal ist besser als dieses Sammelsurium von Häusern, Hotels, Resorts usw. Unzumutbarer Service, Massenabfertigung, Unfreundlichkeit stehen auf der Tagesordnung. So schlecht habe ich in meinem ganzen Leben nicht gewohnt/gegessen/getrunken, unmöglich!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eberhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:54