Wir hatten mit Freunden 2 Doppelzimmer gebucht und wurden in den sogenannten Villen untergebracht. Die Zimmer waren eine Katastrophe, Die Holzschränke und die Holztüren waren am schimmeln und der Gestank war nicht auszuhalten, weshalb wir auf andere Zimmer bestanden haben. Grundsätzlich handelt es sich bei dem Hotel um ein sehr altes und zum Teil baufälliges Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit uns sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die so entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Unterkunft hatten und einen Zimmerwechsel benötigten. Unser Resort besteht aus 8 verschiedenen Gebäuden mit unterschiedlichen Zimmertypen, und wir führen jährlich Renovierungen in allen Bereichen durch. Drei Gebäude wurden bereits vollständig modernisiert. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche seltenen Situationen vor Ort zu lösen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit, Ihren Eindruck zu revidieren. Freundliche Grüße MLL Palma Bay Resort
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