MLL Palma Bay Club Resort

Lieber Guenther, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Gastronomie und der Service sowie der Poolbereich gefallen haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Angebot und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer im Trakt 2 nicht zufrieden waren. Unser Resort besteht aus mehreren Gebäuden, die unterschiedliche Zimmerkategorien und Ausstattungen bieten. In Zukunft empfehlen wir Ihnen, bei der Buchung gezielt nach einem Zimmer in einem der anderen Gebäude oder einer höheren Kategorie zu fragen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Bezüglich der Sauberkeit und des Toilettengeruchs möchten wir uns entschuldigen und versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und an unser Reinigungsteam weitergeben werden, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte noch einmal besuchen werden, um Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort