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Christine (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Hotelanlage ok - Essen nicht zu empfehlen!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren bei der Ankuft sehr überrascht, da das Hotel doch im ersten Augenschein ganz annehmlich war. Der Check in war sehr nett und in deutsch,was anscheinend eine Ausnahme war, denn der Check out z.B. wurde mit nur einem kurzen "ola" und sonst nix durchgeführt. Wir hatten die Inselrundreise über das Hotel gebucht,( nach 4 maligen Anlauf, da nie wer da war, der deutsch sprach ) die dann so Anfing, dass wir 1 Stunde vergebens auf den Bus gewartet haben , da wie sich nachher herausstellte die Wegbeschreibung der Rezeption - zum Treffpunkt-nicht gestimmt hat, wenigstens wurde dann dafür gesorgt, dass wir nachgefahren wurden . Der nächste Punkt zur "netten " Rezeption war am Vorabend der Abreise, da wir schon um 6 Uhr abgeholt werden sollte fragten wir nach, wegen einem Lunchpaket oder Frühstück - wieder wurde nur sehr wenig deutsch gesprochen und eswurde uns gesagt, wir bekämen vor Abfahrt unser Frühstück - was leider nicht der Fall war !!! Super, so fängt ein netter Morgen an OHNE ALLES !!!!! Nun möchte ich zu der Anlage kommen, ist ganz nett - auch sauber , die Pools jedoch zu klein und viel zu kalt !!! Die Zimmer waren in Ordnung, hatten zwar auch die besten Jahre hinter sich jedoch hab ich schon schlimmeres gesehen. Wir waren im Aquapulco untergebracht und konnten auch ein wenig vom Meer sehen :-) Die Saubberkeit läst jedoch zu wünschen übrig . Das Essen war echt ein Reinfall !!! Das ging schon beim Frühstück los, in Fett schwimmende Spiegeleier + ein künstlich schmeckendes Zuckergemisch, dass sich Marmelade schimpft - ein Graus......das Buffet war wenig abwechslungsreif, darum sind wir auch einige Male SUPER Essen gewesen. Das einzige das wirklich gut war in der ganzen Woche, waren die Spaghetti , der Salat war auch genießbar und sonst - verkochtes Gemüse und schlechtes Kantinenessen. Wer nun glaubt, er könnte sich mit der Snackbar retten, der irrt ! So was hab ich noch nirgends gesehen , abgesehen von den Pommes , konnte man getrost darauf verzichten!!! Die Getränke an der AI Bar waren nicht so schlecht, jedoch in Plastikbechern sserviert, wenn man sich selbst Cola herunter gelassen hat , musste man sich mit den Wespen herum plagen , fand ich auch nicht so toll. Die Lage ist ganz okay, jedoch kann der Rückweg vom feiern ganz schön Lange sein !!! Wir werden diese Hotel nicht nochmal buchen, jedoch nach Mallorca fliegen wir sicher wieder !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4