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Marc (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Sonstige
Keine Empfehlung!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schlechter Service, dreckige Handtücher, alle Häuser für alle und jeden zu jeder Tages und Nachtzeit zugänglich. Nur im Haus Hawaii ist die Rezeption ständig besetzt. Den Sicherheitsdienst nur ein einziges mal zu Gesicht bekommen und auch nur als ich mich über die dortigen Zustände beschwerte. Buffet war auch eine Katastrophe. Einzige Haus welches man dort empfehlen kann ist das ehemalige Hotel Ondina. Meine Bewertung wird noch detailreicher und durch Bilder ergänzt. Ganz klar keine Empfehlung. Mir ist klar das 3 Sterne in Arenal anders zu bewerten sind als bei uns in Deutschland aber habe sogar schon auf der Reeperbahn in einem Hostel gepennt welches ein umgebautes Laufhaus ist und selbst dort war es definitiv besser!!! So wenig wie möglich im Hotel aufhalten und immer schön betrunken zurück kommen damit festen Schlaf hat.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Unser Zimmer hatte wunderbaren Blick zur Straße, unter unserem Balkon befand sich die Bushaltestelle für An- und Abfahrt der Gäste. Also immer gut was los dort. Wobei ich das nicht einmal kritisieren möchte!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Bei Halbpension nur Wasser inklusive. Alles andere kostet pro Tag 1,50 extra. Die vielfalt der Speisen ist auch 3 Tage begrenzt denn dann wiederholt sich alles wobei vieles jeden Tag gleich ist.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Habe das Hotelpersonal auf einen Diebstahl direkt vor meinen Augen aufmerksam gemacht. Antwort Hotelpersonal: "Nicht Ihr Balkon, nicht Ihr Problem."


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote gibt es definitiv. Sauna und Whirlpool kann man sich eintragen lassen und dann jeweils eine halbe Stunde nutzen. Zustand nicht der beste. Bei den Pools kann ich nicht meckern, an jedem Hauspool ist ein "Bademeister" und die Pools sind auch sauber. Der Tennis- und Fußballplatz hingegen sind total durchgerockt. Den Fußballplatz kann man wenigstens noch nutzen aber bei dem Tennisplatz wird es schon schwerer da das Netz kaputt ist. So verrottet wie das Netz aussieht scheint das auch ewig schon so zu sein.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:26-30
    Bewertungen:3