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Nadja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Mallorca ist nicht immer nur Party
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Mein Reisegrund war der 18te Geburtstag meines Sohnes. Bei der Ankunft an der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt und uns alles erklärt. Auch eine Aufmerksamkeit zum Geburtstag meines Sohnes gab es, was auch nicht selbstverständlich ist. Man wurde morgens freundlich gegrüßt mit einem "Hola" wenn man aus dem Zimmer und die Treppen runter kam, selbst als Morgenmuffel bekam ich ein Lächeln ins Gesicht. Auch die Sicherheitsleute waren sehr nett, was ich Klasse fand es kam niemand Haus fremdes aufs Hotel Gelände,


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer das wir hatten, war soweit gut ausgestattet, es gab ein großes Bett und eine Couch das man auch als Schlafmöglichkeiten nutzen könnte, leider war die Matratze vom Bett schon ziemlich weich, so das man doch mit Rücken schmerzen aufwachte und jeden Wirbel gemerkt hat. Ich weiß auch dass das Hotel groß ist und viele Zimmer hat, doch wäre es empfehlenswert Matratzen nach ein paar Jahren zu tauschen, das Bad hatte eine Badewanne, was nicht immer üblich ist. Auch eine Klimaanlage war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Klar für die große Menschen Menge zu kochen ist nicht immer einfach, was ich empfehlen würde das wenn ihr Gerichte im Buffet mit Hähnchen macht diese abzudecken, das es nicht austrocknet. Das Buffet war im großen und ganzen doch immer gut und Abwechslungsreich, bis auf Salz und Pfeffer Streuer waren immer schwer zu finden.


    Service
  • Gut
  • Bei einem Anliegen hat sich das Personal gleich gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von Flughafen zum Hotel sind wir knapp 12min gefahren mit den Taxi Das Hotel ist gut gelegen, das Meer ist in nicht mal 7min zu erreichen, wenn man vor dem Haupteingang steht, sieht man schon das Meer. Der Ballermann 6 und die Schinkenstraße sind auch keine 15-20min entfernt (je nachdem wie schnell man läuft). Auch eine Bushaltestelle gab es in nicht mal 250m, Richtung Airport Wenn man nach Palma möchte muss man etwas weiter laufen zu einer Haltestelle ca 10-15min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab jeden Tag Kurse an den man sich beteiligen konnte. Wir selbst waren immer unterwegs und haben nicht teilgenommen daher kann ich dazu nichts sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadja, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Nähe zum Strand und den Sehenswürdigkeiten zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel zu bieten, um die Insel bequem erkunden zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie den Geburtstag Ihres Sohnes bei uns gefeiert haben und wir ihm mit unserer kleinen Aufmerksamkeit eine Freude bereitet haben. Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und wir leiten Ihr Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter mit dem größten Vergnügen weiter. Wir bedauern, dass Sie mit der Matratze nicht zufrieden waren. Wir führen regelmäßig Renovierungen durch und tauschen sämtliche Matratzen aus, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Ihrem Hinweis gehen wir umgehend nach, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Wie schön, dass es Ihnen an unsrem Buffet geschmeckt hat und Sie mit unserer Auswahl an leckeren Speisen zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Hähnchengerichte sowie der Salz- und Pfefferstreuer nehmen wir gerne in kommende Verbesserungen mit auf und wir bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße,