Alle Bewertungen anzeigen
Marie-Luise (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Massenabfertigung auf niedrigsten Niveau
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Beim Ankommen gönnt man sich erstmal eine halbe Stunde anstehen. Im ganzen Hotel herrschen mindestens immer 100 db, egal ob Lobby, Essensraum oder Außenbereich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Kurz: einfach nur schlimm Lang: Die Betten sind durch gelegen, man spürt jede einzelne Feder der 10cm Matratze. Die Vorhänge sind dreckig und durchlöchert. Der Boden ist dreckig (man sollte nicht barfuß im Zimmer laufen). Das allgemeine Design der Zimmer ist aus den 80ern. Fast alle Möbel weisen demnach auch gewisse Gebrauchsspuren auf. Minibar muss man sich dazu buchen. Für eine Woche Wifi muss man 20€ bezahlen. Den einzigen Stern gibt es für das Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Vor dem Essen kann man sich erstmal übergeben, wegen der nicht vorhandenen Hygiene. Danach kann man sich einen nassen Teller nehmen und diesen abputzen. Essen ist größtenteils ungenießbar und kalt. Geschmeckt hat Brot und Käse (kann man ja auch nicht viel falsch machen). Getränke schmecken nach Wasser und Wasser schmeckt Leitungswasser. Pfeffer kennt dieses Hotel nicht. Salz steht aufm Tisch damit das Essen wenigstens nach etwas schmeckt. An Obst gab es nur Ananas aus der Dose. Eis hab ich mich schon gar nicht getraut zu probieren. Kurz gesagt, hat man Angst, dass man sich eine Lebensmittelvergiftung holt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Übel lange Wartezeiten an der Rezeption!!! In den "Restaurants" (einfache Essensräume) ist das Personal nicht wirklich freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gut ist, dass der Flughafen nicht weit weg ist um nach Ankunft im Hotel vorzeitig wieder nach Hause zu fliegen. Bis zum Strand sind es mind. 500 meter. Jedoch liegt das "Club Resort" auf einem Hügel, d.h. man muss immer eine Berg hoch- bzw. runterlaufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt mehrere Pools und auch Animationsangebote, u.a. auch für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie-Luise
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marie, zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich für die Bewertung im Internet genommen haben. Wir haben Ihr Feedback zu unserem Essen mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer großen Speiseauswahl nicht auf seine Kosten kommt. Dennoch ist jede Rückmeldung ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir haben Ihren Kommentar hinsichtlich der Sauberkeit im Zimmer zum Anlass genommen, um mit den verantwortlichen Mitarbeitern und Abteilungsleitern das Geschehene auszuwerten und die erforderlichen Schritte einzuleiten, so dass Vorkommnisse dieser Art sich nicht wiederholen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten, es sendet Ihnen liebe Grüße, Ihr MLL Hotels Team