Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Anlage ist sehr groß,das Haus Gorbi benötigt dringend Renovierung die Zimmer sind sehr runtergekommen ,die Zimmer entsprechen einem 1* Haus
Bei Anreise wurde uns ein Zimmer zugewiesen das nicht einmal im einem 1 Sternen Haus bestimmt gegeben hätte. Erst nach Intervention und Angebot mit Zuzahlung haben wir ein Zimmer bezogen das uns zufrieden gestellt hat.
Das essen lässt zu wünschen,manche Speisen waren ungenießbar,auch die Atmosphäre im Speisesaal war chaotisch ,
Das Personal hat immer dafür gesorgt das Tische schnell abgeräumt wurden und bei Problemen wurde sofort abgeholfen.
Das Haus liegt nicht direkt an der Party Meile, leider die hotelanlage ist sehr groß und vorwiegend für jüngeres Publikum .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Haben leider keine Angebote genutzt da wir nur eine Woche da waren um uns bisschen sich erholen leider die Lautstärke hat das nicht erlaubt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Veranstalter: | HLX |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Christine, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und unser Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ein familienfreundliches Club Resort, das auf Unterhaltung und Spaß für die ganze Familie ausgelegt ist und es tut uns leid, dass Sie andere Vorstellungen hatten. Für Ihre Hinweise im Bezug auf unsere Speisen und den Zustand Ihres Zimmers möchten wir Ihnen danken und wir werden diese in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Zuletzt möchten wir Ihnen für Ihr nettes Lob an unsere freundlichen und engagierten Mitarbeiter bedanken. Mit Freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort
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