- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren 4 Tage im Palma Bay Club. Der Check In verlief ganz gut. Wir waren um ca. 7 Uhr im Hotel und man hat uns angeboten die Koffer in einem Raum unterzustellen, wo auch schon mehrere waren. Gebucht hatten wir 2 DZ mit All Inclusive. Im Haupthaus. Bekommen haben wir leider 2 DZ mit Durchgangstür. Was eig. nicht das Problem war, aber eben nicht so gebucht (direkt über die Hotel Homepage) wurde. Die Speisen waren unter aller Kanone. Ich meine für mal hingehen um etwas im Magen zu haben war es ok, aber mehr nicht. Und nun kommen wir zu dem eigentlichen Hammer! In unserem Zimmer (Bilder und Videos folgen!) wimmelte es nur von Kakerlaken. Die sie groß waren wir 2 € Münzen. Diese Waren z.b. im Zimmer 609 (hinteres DZ) alle hinter dem Bett hinter dem Holz. Wenn man gegen geklopft hat kamen sie raus. Zum Glück haben wir das erst am letzten Tag bemerkt so. Aufgrund der Kakerlaken sind wir dann zur Rezeption um das zu melden. Der Mann hinterm Tresen lachte nur und sagte: Ist eben Alles Inclusive kein Problem. Wir hatten damit aber natürlich ein Problem gehabt, da man ja nicht im Schlaf solche Riesen Tiere über sich laufen lassen möchte.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 25 |
Sehr geerhte Herr Markus, Wir entschuldigen uns für nicht überschreiten Ihre erwartungen . Vielen dank dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren aufenhalt zu kommentieren . Wir möchten gerne eine weitere Opportunität Sie als Kunden begrüssen zu dürfen im Hotel Palma Bay .Und versprechen mit ihre meinung unsere besten zu tun um unsere service zu verbessern . Freundliche grüsse . Die direction