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Selena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Schlecht
1,0 / 6

Allgemein

Wir waren im Juni 2022 für 1 Woche in diesem Hotel. Angefangen mit dem Personal an der Rezeption, das nicht wirklich freundlich waren. Unser Zimmer war alt und dreckig. Die Pools waren in Ordnung. Es war nachts durch die vielen Jugendlichen sehr laut. Die Softgetränke an der Poolbar haben wirklich abartig geschmeckt. Wir hatten eig all inclusive, was wir nicht genutzt hatten. Das Essen ging absolut garnicht! Es war nicht gewürzt und alles kalt, zudem hat es einfach überhaupt nicht geschmeckt! Die Teller waren auch fast alle dreckig. Das einzig positive war die Pizza die es täglich von 13-15 Uhr gegeben hat. Wir waren wirklich sehr enttäuscht und uns wird dieses Hotel auf keinen Fall wiedersehen!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Selena, vielen Dank für dein Feedback! Wir bedauern es sehr, dass wir deine Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Auf deine Kritik können wir dir nur mitteilen, dass unsere Zimmer täglich gründlich gereinigt werden und dass unsere Mitarbeiter mit größter Sorgfalt und Hingabe Ihren Dienst verrichten, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern es, dass Du uns während deines Aufenthalts nicht mitgeteilt hast, dass Du dich durch unser Team unfreundlich behandelt fühltest und auch sonst Unannehmlichkeiten zu beklagen hattest. Zu guter Letzt freuen wir uns aber, dass dir zumindest unsere leckere Pizza gut geschmeckt hat und bedanken uns hiermit recht herzlich für deinen Besuch. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Du uns zukünftig nochmal eine zweite Chance gibst. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort