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Kristina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundliches Personal!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider war bei uns die Toilette nicht richtig sauber und bei der Dusche kam kaum Wasser raus. Der späte Check Out wurde uns am Tag der Abreise bestätigt, wir haben 35 € gezahlt, später wurden unsere Karten gesperrt und uns wurde von den Reinigungskräften sehr unfreundlich gesagt, dass die Karte nicht funktioniert, da morgens Check out gewesen wäre. Trotz Erklärung wollte sie uns nicht ins Zimmer lassen und hat uns beleidigt. Das Essen war alles im allem ganz ok, allerdings oft nicht warm.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung ganz ok, leider nicht wirklich sauber z.b. Flecken auf der Toilette.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Oft sehr kaltes Essen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Super unfreundliches Personal!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 min zum Bierkönig. Supermarkt um die Ecke.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristina, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Gern werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf Mallorca in unserem Hotels besuchen werden und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr MLL Hotels Team