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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Zimmer ohne Wasser
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer ohne Wasser, Sand in der Dusche, Zimmer dreckig, schimmlig und laut, Haare vom Vorgänger in der Badewanne, einfach eckelhaft....wir waren als Familie dort, sind bestimmt nicht verwöhnt und wussten, dass wir nur 3 Sterne verreisen. Aber das war der bisher schlechteste Urlaub, den wir je hatten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das erste Zimmer hatte kein Wasser bzw. nur stundenweise. Nach 11 stündiger Reise konnten wir nicht einmal duschen. An der Rezeption sagte man, in 5 Minuten würde wieder alles gehen. Dies dauerte dann 4 Stunden. Ab 22.30 konnten wir duschen. Am nächsten Morgen genau dasselbe. An der Rezeption sagte man, es sei ein technischer Fehler. Mittags wieder kein Wasser. Erst als wir mit Neckermann telefonierten und uns beim Reiseleiter beschwerten, bekamen wir ein anderes Zimmer nach 2 Tagen. Das neue Zimmer war einfach eckelhaft. Zu klein, verschimmeltes Bad, dreckige Badewanne mit Haaren vom Vorgänger, die Toilette wackelte. Handtücher wurden nur bedingt gewechselt und einen Tag hatten wir kein Toilettenpapier. Das Waschbecken wurde ebenfalls die ganzen 6 Tage nicht gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ging, es wiederholte sich aber nach ein paar Tagen. Wir waren 8 Tage da. Der Kaffee war amerikanisch, für uns sehr stark. Im Salat hatten wir Plastikfolie. Das Essen war sehr lasch, man konnte aber nachwürzen. Das Restaurant ging. Das Küchenpersonal war immer bestrebt, die Teller abzuräumen, auch wenn man noch nicht fertig war mit Essen. Punkt 10.30 Uhr wurde signalisiert, dass das Frühstück vorbei ist, indem zwei Raumlampen ausgeschaltet wurden. Das Küchenpersonal hat sich an dem Essenbuffet bedient während der Mahlzeiten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unsere Beschwerde wurde ignoriert, wir wurden hingehalten und belogen. Erst als wir mit Abreise drohten und Neckermann angerufen haben, durften wir das Zimmer wechseln.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte 20 min. Es liegt oben auf einem Berg. Von dort ist es sehr zentral zur Innenstadt und Strand, ca. 5 Gehminuten. Ausflugsziele sind mit Bus erreichbar oder man bucht direkt im Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab in der ganzen Woche keinerlei Abendprogramm. Die Poolanlage war sehr sauber. Man konnte Golf spielen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:7