Mövenpick Hotel Berlin

Liebe Julia, recht herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass wir Sie generell sehr zufriedenstellen konnten. Auch Ihre Kritikpunkte bleiben selbstverständlich nicht ungehört. Gern stellen wir eine Kofferablage und zahlreiche weitere Extras im Zimmer bereit, sofern unsere Gäste dies wünschen. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall offenbar nicht kommuniziert wurde. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie mit unserer Sauna nicht 100%ig überzeugt haben. Wir haben in der Regel nur sehr wenige Gäste, die diesen zweckmäßig gestalteten Bereich frequentieren. Daher haben wir uns dazu entschlossen, nur eine finnische Sauna anzubieten. Das Angebot wird abgerundet durch einen kürzlich integrierten Massageraum. Hier arbeiten wir mit einer externen Firma zusammen, welche tolle Massagen exklusiv für unsere Hotelgäste anbietet. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gern nach einer Informationsbroschüre. Darüber hinaus gibt es einen sehr schönen Day Spa („Liquidrom“), wo unsere Hotelgäste einen attraktiven Preisnachlass erhalten. Gern hätten auch wir als Hotel einen Pool in unserem Haus. Doch dies war aus baulicher Sicht leider nicht möglich, da unser historisches Gebäude unter Denkmalschutz steht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Städtetrip wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Sina Bartel Guest Relations