Mövenpick Resort Antalya Tekirova

Wir waren bereits 2019 dort, als es noch als das 4-Sterne Hotel Euphoria geführt wurde. Damals waren wir restlos begeistert. Leider hat das Hotel mit Übergang zu Royal Diwa und 5 Sternen erheblich nachgelassen. Vielleicht wurden zu viele Punkte gleichzeitig angegangen. Von den vielen Dingen, die nicht gepasst haben, haben wir nur vier Mal reklamiert. Dabei kam aber keine Entschuldigung, man versuchte nur, uns schnell wieder loszuwerden. 1. Tag Fernseher funktioniert nicht (ja, nach dem Aufstehen oder vor dem Schlafen schauen wir gerne ein paar Minuten) 3. Tag Klima funktionierte nicht (musste drei Mal reklamiert werden, bis jemand gegen 22 Uhr kam, um es zu reparieren) 4. Tag Fernseher funktionierte nicht 7. Tag Schlüsselkarte funktionierte nicht (wurde für einen Tag zu wenig freigegeben - natürlich auch keine Entschuldigung) Was wir nicht reklamiert haben: - Strom, der allein in der Mittagszeit täglich 1-3 Mal für eine halbe Minute weg war - Personal, welches selten englisch und noch weniger deutsch spricht - Zimmer wurden kaum gereinigt (Waschbecken und Dusche kein einziges Mal) nur Handtuchtausch, Mülleimer leeren, Toilettenpapier auffüllen. - Am letzten Tag "kam man nicht zur Reinigung" weshalb man uns auf viel Durchfragen um 17 Uhr zumindest frische Handtücher brachte - lustloses Personal an der Bar - zwei Mitarbeiter haben sich wirklich reingehängt, der Rest hat als alkoholfreien Cocktail teilweise einfach nur Orangensaft mit Eis hingestellt oder sich deutlich anmerken lassen, dass man jetzt nichts tun möchte - am Strand bedient wurden nur 2-3 ausgewählte Leute, die restlichen Gäste wurden trotz höflichen Nachfragen restlos abgewiesen Und was nichts mit dem Hotel dafür aber mit der Organisation zu tun hat: - Für den Transfer zum Flughafen wurden wir um 2:20 Uhr abgeholt (Flug sollte um 7:50 Uhr gehen). Um 4 Uhr waren wir am Flughafen. - letztendlich hatte der Flug auch noch Verspätung und ging um 9 Uhr. Die Woche war alles - aber kein 2000€-Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Strand