Mövenpick Resort Bangtao Beach Phuket

Das neue Mövenpick ex Palm Beach Club liegt sehr schön, fast direkt am Strand. Nur durch eine verkehrsarme schmale Strasse getrennt vom Strand. Die Anlage ist schön, aber nicht Top gepflegt wie man es von einem 5 Sterne Haus erwartet. Es gibt nur ein Restaurant und den Palm Beach Club tagsüber. Ich denke falls das servicethema besser wird hat das hotel eine gute Chance da es klein und schon ist. Die Beach ist schön, da muss nur etwas leben rein. Für uns kommt das hotel nicht nochmal in Frage, aber phuket immer wieder

Wie bereits gesagt sind die Zimmer das Highlight. Wir hatten eine 3 bedroom Penthouse jacuzzi Suite. Leider war der jacuzzi kalt. Die Zimmer aber insgesamt sind schön und mit großen flatscreens etc ausgestattet. Küche sehr stylish.

Wir hatten nur ein paar wenige male im Beach Club eine Pizza gegessen. Die war ok. Was hingegen absolut gar nicht ging war das Silvesterbuffet. Barbeque war ein Lacher - alles kalt und ohne gross Geschmack und das bei rund € 200.-- pro Person. Wir reden hier von einem 5 Sterne haus. In der Nähe gibt es jedoch diverse kleine thailokale mit super Qualität.

Der Service war leider eine Katastrophe. Das Personal bis auf ganz wenige komplett ungeschult und mit sehr schlechtem englisch. Viel zuwenig Personal im Frühstücksrestaurant und im Beach Club ebenso. Falls man mal einen Kellner erwischt ist er nicht zuständig oder versteht nichts. Hat man dann mal einen Snack und Getränke bestellt kommt alles sehr schleppend und sehr lieblos angerichtet, was man insgesamt vom Beach Club sagen kann - extrem lieblos ohne deko, eher offene Bahnhofhallenatmosphähre. Abeds gab es aus Mangel an Personal kein Service mehr im Beach Club. Der Service bzw. housekeeping war so lala . Nach mehrmaliger Aufforderung die Terrasse und auch die Aschenbecher sauber zu machen hat es dann geklappt.

Lage ist gut eher ruhige Gegend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war sehr schön und auch sauber. Poolbar leider auch lieblos ohne Musik oder ähnliches. Barkeeper leider auch überfordert bei einer Bestellung von 3 Drinks. Fitnessraum ist ok. Geräte sind modern, leider oft keine Handtücher und Wasser fehlte auch.