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ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3 Wochen • Strand
eher nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unterschrift bei Allinklusiv geht gar nicht. Speisesaal Klimaanlage viel zu kalt. Platzkapazität wenn man im Innenhof essen möchte viel zu wenig Plätze 45 min.gewartet und dann wird man platziert das im 5 Sterne und man wird jeden Abend laut beschallt. Keine ruhige Zone im gesamten Hotel. Essen lieblos haben wir im 4 Sterne Hotel Ägypten schon viel besser erlebt. Schon bei der Begrüßung hat man gemerkt der Gast steht nicht im Vordergrund. Zimmer sind Top. Liegen reichlich vorhanden man muss nicht loslaufen, trotzdem haben wir beobachtet das der Strandboy liegen für Gäste reserviert einfach Nervig. Die Mitarbeiter besonders die Gärtner sehr Freundlich. Die Anlage,die Zimmer super schön aber noch einmal würden wir es nicht Buchen da das Gastronomische Konzept nicht Stimmt,


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in detaillierter Form zu schildern Es ist uns sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde, tut uns sehr leid. Fuer allfaellig entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Anmerkungen an die Direktion sowie die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige schoene Momente in Erinnerung behalten werden. Mit freundlichen Grüssen Brigitte Gobran Marketing Communications Manager