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Steph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Für eine Woche ok
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist für einen kurzen Badeurlaub geeignet. Die verfügbaren Leistungen erfüllen grundsätzlich die Klassifierung als 5* Hotel. Nimmt man die Sterne als Qualitätsbewertung so entspricht das Hotel nur noch 4*. Die Zimmer sind groß und Teilrenoviert. Jedoch gerade bei Sanitäreinrichtungen (Bad) gibts deutlich sichtbaren Renovierungsstau. Das Essen ist völlig I.O., hinterläßt aber keinen bleibenden Eindruck. Die Servicequalität des Personals ist sehr different. Etwas umständlich ist die Abrechnung der Verpflegungsleistungen. Auch Gäste mit AI müssen alle Rechnungen unterschreiben. Es heißt weil es auch viele HP-Gäste gibt - man käme sonst durcheinander. Das regeln andere Hotels unkomplizierte mit den bekannten Armbändchen. Der Hauptpool ist nicht beheizt. Das ist ein Manko. Hotelstrand ist weiträumig und Zugang zum Meer ist flach abfallend. zu flach... Zum Schwimmen muss man weit hinauslaufen. Für Schnorchler vom Strande ist das Hotel ungeeignet, d.h. hier dann Bootsausflug machen. Für Kurzurlaub würden wir wiederkommen, Hauptferien würden wir zum aktuellen Leistungsstand/Angebot/Qualität in dem Hotel nicht buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steph
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, Steph Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch, sowie fuer die aeusserst ausfuehrliche und hilfreiche Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schoenen Aufenthalt bei uns hatten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Gleichzeitig haben wir Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis genommen und werden diese eingehend pruefen. Es freut uns Ihnen auf diesem Wege mitzuteilen, dass seit einem Monat der zentrale "Oasis" Pool beheizt ist, was von usneren Gaesten sehr geschaetzt wird. Wir wuerden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im Moevenpick Resort & Spa El Gouna begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Public Relations Manager