Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jacek (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel Anlage ist ok , leider ist das alles was man positiv bewerten kann. Küche reine Katastrophe, Frühstück jeden Tag der gleiche Service wie ein billiger Partyservice, vom 5 Sternehotel nichts zu sehen. Hotelbar ist ähnlich wie eine Kneipe nebenan. Auswahl der Mittagessen leider in nur 2 Restaurants möglich, eins davon war geschlossen, sehr kleine Ausfall an Menüs. Abendessen tja da fehlen einfach die Worte - schlecht, Essen hat überhaupt nicht geschmeckt und war sehr appetitlos, lieblos hergerichtet. Aus dem Grund sind wir jeden Abend zu Steinberger oder Sheraton gefahren, da füllten wir uns wie im Paradies super Anlage, Küche top, Service super angeboten alles was dem Mövenpick Hotel gefehlt hat. Unterhaltung am Pool: nix los, Abends billige Veranstaltung nur 2mal, bei Nachfrage im Hotel - "es ist zu kalt und zu wenige Gäste, um etwas machen". Sauberkeit im Zimmer lässt auch zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacek
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jacek Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch bedauern jedoch gleichzeitig, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Die Direktion hat Ihre konstruktive Kritik sehr Ernst genommen und wir werden alles daran setzen, die Unzulaenglichkeiten umgehend auszubessern. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Public Relations Manager