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Tatjana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöne Zeit, wir kommen gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine sehr große und gut gepflegte Hotelanlage. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auswahl an warmen Speisen ist sehr dürftig, dafür aber alles sehr geschmackvoll. Man muss tatsächlich alles was man bestellt unterschreiben. Ich wollte es vorab nicht ganz glauben, aber selbst als All inclusive Gast muss man sogar ein simples Wasser im Pool unterschreiben. Für eine Kugel Eis hingegen haben wir nie etwas bezahlen müssen. Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und geräumig, das Badezimmer ebenfalls mit einer begehbaren Dusche. Sehr gepflegt...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier nur die Abzüge für die wirklich mangelnde Auswahl an warmen Speisen beim Buffet. Es gab kaum bis nie die Möglichkeit, draußen zu frühstücken oder Abend zu essen, da es sehr überfüllt war.


    Service
  • Gut
  • Nervig war nur, dass man alles was man bestellt in einer Mappe als 0 Euro Rechnung erhält und schon erwartet wird, dass man einen Tipp darauf notiert. Man sieht oft enttäuschte Gesichter, selbst wenn es nur um ein stilles Wasser geht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Innerhalb von 40 Minuten waren wir im Hotel. Der Transfer hat einwandfrei geklappt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Abendprogramm war mangelhaft, die Sänger wirklich grauenhaft 🙈 Die Animation für Kinder und erwachsene über den Tag sehr gemischt und für jeden was dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tatjana, Es war uns ein Vergnuegen, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir danken Ihnen fuer die Bewertung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Es freut uns, dass Sie einen schoenen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik entgegen und werden alles daran setzen, die erwaehnten Unzulaenglichkeiten nach Moeglichkeiten auszubessern. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Marketing Communications Manager