- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schön gelegene Hotel-Anlage mit Pools, Strand & Lagunen-Zugang, gut eingerichteten Zimmern mit Balkon oder Terrasse. Kleinere Service-Mängel wie überall, aber sehr hilfsbereite und engagierte Mitarbeiter auf jeder Ebene. Für ein Mövenpick-Hotel sehr enttäuschend, das eigene Eis nur gegen Aufpreis (auch für All In Gäste) anzubieten.
Überschaubares Angebot, wenig Abwechslung (keine Themen-Abende im Buffett-Restaurant). Dafür schneller & guter Service (Abdallah im Buffett-Restaurant, Lagunen-Pool-Team).
kleinere Service Mängel in Sachen Sauberkeit und Getränke-Angebot.
Hat alles was man sich wünscht: Strand, Pool, Lagune, Downtown in 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Alter Hafen mit TukTuk in 15 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eigene & externe Angebote sind gut, aber immer verhandelbar!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | TinaMike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Tina, lieber Mike Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, den Zugang zu Strand, Pools und Lagunen sowie die gut eingerichteten Zimmer genossen haben. Unsere Gäste schätzen die Nähe zu Downtown und den alten Hafen, die sowohl zu Fuß als auch mit dem TukTuk leicht erreichbar sind. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob über unser hilfsbereites und engagiertes Team, das stets bemüht ist, einen exzellenten Service zu bieten. Ihre Anerkennung für Abdallah und das Lagunen-Pool-Team bedeutet uns sehr viel. Wir bedauern, dass es kleinere Service-Mängel in Bezug auf Sauberkeit und Getränke-Angebot gab. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden dies intern weiter besprechen, um sicherzustellen, dass wir in diesen Bereichen noch besser werden können. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zum Angebot im Buffet-Restaurant ernst und werden prüfen, wie wir die Abwechslung der Speisen weiter steigern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen! Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Marketing Communications Manager