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Peter (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Angenehmes Hotel, schöner Garten, aber nicht Luxus
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt zentral in Karon Beach; zwischen Strand und Hotel führt eine Strasse mit vielen Restaurants und Souvenir-Läden (nicht stark befahren; die Hauptstrasse führt recht weit hinter dem Hotel durch). Am Strand hat es vor dem Hotel keinen Schatten. Liegestühle dort müssen bezahlt werden. Das Hotel ist umgeben von einem recht grossen Garten mit schattenspendenden Bäumen, was im tropischen Klima immer angenehm ist. Das Hotel verfügt über 3 Swimming-Pools, von denen einen für die Gäste der Luxus-Bungalows reserviert ist. Der Hauptpool mit Poolbar ist mit Schwimmketten in verschieden tiefe Bereiche eingeteilt. Kinder, Nichtschwimmer und Schwimmer können so in Sichtkontakt unter einander bleiben. Für Kinder ist eine 3 m lange Wasserrutsche in Betrieb. Ein Badmeister bewacht den Pool während der Öffnungszeiten. Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet mit einer angemessenen Auswahl von westlichen und asiatischen Frühstückgerichten. Für die anderen Mahlzeiten stehen verschiedene Restaurants guter Qualität zur Verfügung, die allerdings im Landesvergleich recht teuer sind. Zudem hat es in Gehdistanz sehr viele weitere Restaurants, darunter auch preisgünstige. Wir hatten ein Superior-Zimmer mit Meerblick. Das Zimmer war recht gross, das Badezimmer OK, dazu kam ein Balkon mit 2 Sitzen. Die Sauberkeit im Zimmer war einwandfrei. Der W-LAN war zwar sehr langsam, aber er funktionierte. TV und Safe funktionierten. Das Personal war anständig und freundlich. Das Hotel bot bei unserem Aufenthalt keinen eigenen Shuttlebus vom/zum Flughafen (ca. 1 Stunde entfernt) an und die Taxis verlangen teilweise über 1500 Baht. Fünf Sterne sind allerdings für dieses Hotel übertrieben. Es verdient vier. Wir begründen dies wie folgt: - Beim Hauptpool hat es nur eine einzige Dusche, welche nur tröpfchenweise Wasser abgibt. U.a. wohl deshalb gehen praktische alle Gäste in den Pool ohne zu duschen. - Es kam mehrmals vor, dass keine Pool-Badetücher mehr erhältlich waren evt., weil gewisse Gäste diese mehrmals pro Tag wechselten. - Es wird toleriert, dass Gäste trotz Rauchverbot am Pool rauchen und dort Zigarettenkippen wegwerfen. - Ebenso wird das zwar untersagte ganztägige Reservieren von Liegestühlen toleriert. Bei unserem Aufenthalt war das Hotel schätzungsweise etwa halb voll. Wenn alle 250 Zimmer und 113 Bungalows belegt sind, wird's mit Sicherheit im Pol eng und werden die Liegestühle knapp. - Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist OK, aber nicht mit der Vielfalt entsprechend einem 5-Sterne-Niveau. Z.B. war nie frische Papaya erhältlich, in Thailand eigentlich schon einem Drei-Sterne-Hotel Standard. Oder es gab kein Schokoladepulver für Kinder - in einem Familienhotel eigentlich auch Standard. Orangensaft, Käse, Aufschnitt waren (mit wenigen Ausnahmen) von der billigen Qualität. Sehr gut war hingegen das Birchermüesli. - Auch das Angebot an Hygieneprodukten im Badezimmer ist auf 3*-Niveau. - Die Aussentreppen wurden tagelang nicht gereinigt. Dort lagen Haare und Schmutz in den Ecken. - Die Auswahl an TV-Programmen ist auch sehr beschränkt und eher auf die russische und asiatische Kundschaft ausgerichtet als auf die europäische. Inakzeptabel für ein Haus dieser Kategorie ist, dass zwar der Propagandasender Russia Today empfangen werden kann, nicht aber CNN.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:130