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Maria (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • April 2019 • 1 Woche • Strand
Mövenpick, aber keine 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erster Eindruck war ganz gut und richtig für 1 Woche baden und relaxen, freundliche Begrüßung, nach 1 Woche muss ich sagen. Es ist Mövenpick , aber kein Vergleich zu El Gouna Mövenpick, es ist alles locker und entspannt, aber viele Kleinigkeiten fallen auf. Für eine zusätzliche Badeurlaubswoche komme ich wieder, aber Jahresurlaub zu zweit .............?????


Zimmer
  • Eher gut
  • Als Alleinreisend hat das Zimmer gereicht, zu zweit eher zu klein. Im Zimmer war eine Minibar, die jedoch mit gar nichts bestückt wurde trotz Ultra AI, Softdrink oder Cola wäre fein gewesen. Fernseher auch vorhanden, leider jedoch kein deutscher TV Sender wo man Nachrichten hätte schauen können, dafür dt. Kinderkanal und deutsche Welle , aber auf englisch. Ansonsten Bett gut und das Bad war auch okay.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Speisesaal ist sehr ungeschickt aufgeteilt mit den Buffetstationen und schaut im hinteren Bereich sehr dunkel und ungemütlich wie ein Wartesaal am Bahnhof aus. Die Präsentation der Speisen fällt auch eher sparsam aus, die Speisen selber waren okay, aber es gibt reichlich Luft nach oben. und.......... im MÖVENPICK muss man extra für Mövenpick Eis zahlen. Geht gar nicht!!!!! Auch prickelndes Mineralwasser in Flaschen extra zum zahlen ....... geht nicht!!!! Warum dann AI ???? Eindecken der Tische im Speisesaal auch so eine Sache : 1 Besteck für alle Gänge , wird auch nicht getauscht, am meisten stört jedoch das Leute in Sportshorts und Gummi/Badeschuhen in den Speisesaal gelassen werden. Überall angeschlagen : angemessene Kleidung, aber es schaut keiner danach. Bei Alles Inklusive extra muß man immer noch einiges zahlen, oder verzichte. Warum dann AI ultra?


    Service
  • Eher gut
  • das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • vom Flughafen 45Min. bis zum Hotel, Hotelanlage sehr schön und gepflegt, großzügige Poollandschaften ( nicht genutzt - lieber am Strand), der Strand selber ist schön und man kann gut spazieren gehen. Am Strand, der sehr sauber ist, selber ist leider nur ein WC, und das schaute manchmal aus! Das ist zu wenig für so viel Leute, auch an der kleinen Bar am Meer fehlt ein WC. An der großen Poolanlage leider auch nur 1 WC !!!! Zu wenig für so ein großes Haus. da sollte dringend was getan werden, zumal jetzt auch noch die Showbühne Richtung Strand gebaut wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Stretching, Yoga und Zumba wird am Starnd auf einer Wiese gemacht, ganz gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maria herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung auf HolidayCheck. Es freut uns zu lesen, dass Sie trotz einiger Negativpunkten Ihren Urlaub bei uns im Mövenpick Resort Soma Bay genossen haben. Da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt und wir uns stets verbessern wollen, nehme wir Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Punkte in unserem morgigen Managermeeting anbringen, um zu schauen, wo und was wir verbessern können. Sie beschreiben, Sie hatten Ultra All in gebucht, jedoch bieten wir lediglich Halbpension oder All inklusive an, aber kein Ultra All insklusive. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine 2. Chance geben, um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sabrina Kafurke Guest Relation Supervisor