Alle Bewertungen anzeigen
ilona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1 Woche • Strand
Muss dringend renovieren
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für ein Möwenpick Hotel eher schlecht,in die Jahre gekommenen,der Zustand der Möbel lässt zu wünschen übrig, die Sauberkeit war gut, das Servicepersonal muss dringend geschult werden,


Zimmer
  • Gut
  • Die Sauberkeit war gut,der Schlafkomfort auch


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Im Außenbereich wenig Beachtung


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt dauert ca. 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ilona
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehtre Herr Hugo Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Mövenpick Resort Soma Bay mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; bitte gestatten Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Bei Mövenpick streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen besser zu dienen. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr Aufrichtig, Movenpick Resort Soma Bay Management Team