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Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Rundum perfektes Urlaubsziel!! Wundervoller Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren 10 Tage in diesem wunderschönen Hotel.....👌👌👌 Tja was soll man sagen, es war umwerfend schön!👌😍 Zuallererst wir können die negativen Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen!!!!🤷‍♂️ Aber eins nach dem anderen...😉😉 Hotel/Anlage/Mitarbeiter Das Hotel war auf den grundsätzlich sauber. Man kann natürlich nicht den Standard aus Deutschland mit Ägypten vergleichen, aber es war sauber und ordentlich. Jeden Tag wurde uns eine schöne, selbstgemachte Handtuchfigur auf unser Bett gelegt.... Sehr zu erwähnen ist die Gästebetreuung! Lisa, von der Gästebetreuung, die sich sehr schön um uns gekümmert hat war einfach perfekt sie half uns bei der Kommunikation, wo es darum ging das wir einen Late-Check-out möchten! Und siehe da es klappte perfekt! Dank Lisa!! Vielen lieben Dank nochmal dafür! Jeder Mitarbeiter ist einfach eine Nummer für sich, jeder ist so unheimlich freundlich und fleißig. Wir wurden wie Könige behandelt.... wundervoll! Zu der Anlage kann ich nur sagen wundervoll, gepflegt einfach eine wunderschöne Anlage! Wirklich schön angelegt und perfekt auf die Bedürfnisse des Gastes zugeschnitten! ☝️ Einziger Wermutstropfen leider gibt es nur eine Toilette an der ganzen Poolanlage! Was natürlich im Laufe des Tages dann nicht mehr so schön war da nachdem dann jede Menge Gäste auf dieser waren. ☝️ Essen/Bar/Pool Das Essen war völlig okay, es war abwechslungsreich, jeden Tag gab es bestimmte Specials, und das Live Cooking war wirklich super lecker.... 👌👌 An der Poolbar und der Bar bei der Repzeption würde uns wirklich jeden Tag der Wunsch von den Lippen abgelesen... ☝️Leider wurden an der Poolbar außerhalb des Pools nur Plastikbecher bzw. Pappbecher ausgegeben, was unserer ansicht nach mit stabilen Kunststoffbechern wirklich viel schöner, praktischer und besser aussehen würde! Aber das ist meckern auf Hohem Niveau! Hervorzuheben sind die Jungs die dafür sorgen das man jeden Tag frische Strandhandtücher bekommt! Sie legen jeden Tag frische Tücher auf die liegen wo wan den Tag zuvor lag! (Natürlich nach Absprache, ob dies auch gewünscht ist) Pool ist sauber und an vielen Tagen nicht überfüllt! An manchen Tagen war es schon sehr voll da viele Einheimische mit Kids da waren was sehr störend war. Animation Die Animation war über den Tag wirklich super gelungen! Sie war Abwechslungsreich und es wurde auf das Bedürfnis vom Gast eingegangen. Die Abendanimation war unglaublich gut! Es gab ne Feuershow, Akrobatenshow, Tanzshow, Karaokeshow, Comedyshow (Mr. Hotel Wahl) und eine Fakirshow! 👍 Was noch hinzu kommt ist ,dass bei vielen Shows der Gast mit eingebunden worden ist, so wie ich bei der Fakirshow!!! ❗️ BESONDERS HERVORZUHEBEN❗️ sind die Animateure die dieses Programm tagtäglich aufstellen und sich wirklich die ganze Arbeit machen das in so einem Perfekten Rahmen auszuführen!!!! 👌👍 Diese Animateure haben uns den Urlaub zu einem wunderschönen und einzigartigen Erlebnis gemacht: - SHERIFF - ASTRO - T.J - FIFTY - ANGIE - CHEF d. Teams ( Name vergessen)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top! Sauber und groß genug!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top!!!!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Wirklich geniales Personal! - Besonders die deutsch-sprechende Lisa von der Gästebetreuung - Ahmed vom Kellnerservice im Bereich Adults Only! - Hasan vom Housekeeping - und sämtliche Gärtner!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Max. 35 min bis zum Hotel im klimatiersiert Kleinbus!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Wellness wirklich top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dennis, Grüße vom Mövenpick Resort Soma Bay! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Urlaubserlebnis bei uns. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Ich freue mich sehr über Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter, deren Liebenswürdigkeit und Zuvorkommenheit eine unserer Stärken sind und ich verspreche Ihnen, ihnen allen in Ihrem Namen für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden in unserem Hotel zu gratulieren. Wir möchten Ihnen nochmals danken, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaunsziel gewählt haben und freuen uns sehr, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olha Kapran Gästebetreuung