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Hans-Peter aus Bonn(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2019
Weiterempfehlen mit der o.a. Anmerkung (Küche)
5 / 6

Empfehlenswert: Ja Küche: Nein Anmerkung zu den baulichen Maßnahmen am Poolbereich: Diese Arbeiten hatten nach unserer Betrachtung keine negativen Auswirkungen!


Zimmer
  • Gut
  • Television : Keine deutsche Sender —ausser „KiKa“


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Außer Küche!!!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, Viele Grüße aus dem Mövenpick Resort Soma Bay. Wir freuen uns, dass Sie unser für Ihren Urlaub in /auf Movenpick gewählt und uns Ihre Bedenken bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns mitgeteilt haben, da es uns die Gelegenheit gibt, auf Bereiche zu achten, die der Verbesserung bedürfen. Vielen Dank! Wir haben Ihre Kommentare aufmerksam zur Kenntnis genommen und bedauern aufrichtig, dass Sie sich ungenügend betreut gefühlt haben. Das Team bemüht sich täglich, den bestmöglichen Service zu bieten, damit sich unsere Gäste geschätzt und umsorgt fühlen. über die wartung im lagunengebiet bitte informieren, dass alle reisebüros darüber informiert wurden Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Ihre, Mahmoud Aboutaleb Assistant Front Office Manager

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