Das mövenpik hotel soma bay entspricht nicht den erwarteten 5 sterne. Das personal ist zuvorkommend das einzige positive . Essen ausser früchten schlecht. Aufzüge zu den zimmern renovationsbedürftig und dreckig. Kouni hat sich erkundigt wie es mir geht. Sabrina wusste das ich punkt 1 auch das riff ( kein eigenes) vermisse . Totale falsche aussage an fragender kouni . Dabei hätte man so reagieren und mit kolanz von kouni das hotel wechseln können. Machte das beste draus und handelte selber. Viele einheimische da seminare dort. Nicht zum emofehlen. Nicht zum Und

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im April 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniela
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Daniela vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllt hat. Ihre Kritik wurde bereits an das Management weitergeleitet und es wird daran gearbeitet. Ein großes eigenes Riff haben wir leider nicht, dafür mehrere kleine Schnorchelpunkte, welche von unserem Steg aus schnell zu erreichen sind. Momentan ist unser Publikum bunt gemischt, viele Deutscchsprachige, einige Osteuropäer, Franzosen, Einheimische, Asiaten etc. Nichtsdestotrotz würden wir es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine 2. Chance geben, um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sabrina Kafurke Guest Relation Supervisor

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