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Nils & Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Wir waren enttäuscht vom Essen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Man merkt dem Hotel leider an, dass es langsam in die Jahre kommt. Dies macht sich vor allem in den Zimmern bemerkbar, was aber der Einrichtung keinen Abbruch tut. Einen Kofferservice gibt es nicht, man bekommt in einem 400 Zimmer starken Haus einen Zettel mit einer Wegbeschreibung zum Zimmer in die Hand gedrückt.


Zimmer
  • Gut
  • Natürlich sind die Zimmer in die Jahre gekommen, so dass man in Deutschland höchstens 3 Sterne bekommen würde.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant. Das zweite ist leider geschlossen, wir hätten es gerne ausprobiert. Das Essen ist sehr englisch ausgerichtet, und sehr fettig. Zudem ist das Essen grundsätzlich lauwarm bis kalt. Das ändert sich auch erst, wenn Spanier ins Haus kommen, dann wird die Auswahl größer, und das Essen wärmer. Die hygienischen Zustände im Restaurant lassen doch sehr zu wünschen übrig, da die Teller sowie Besteck oftmals mit Speiseresten verschmutzt sind. Wir haben unsere Teller zum Teil nochmal selbst geputzt, um sicher zu gehen. Es gibt eine Poolbar, die wir nur empfehlen können. Da schmecken die Hamburger und Sandwiches besser, als manches aus dem Restaurant.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter( Ausnahmen gibt es ja immer!) ist kaum zu übertreffen. Man merkt den Leuten an, dass ihnen die Arbeit am Herzen liegt, es ist nichts aufgesetzt. Mit Deutsch und Englisch kommt man super zurecht. Die Zimmer: Wir haben den Fehler gemacht, dem Zimmermädchen relativ schnell 10 Euro Trinkgeld zu geben. In der zweiten Woche ließ die Reinigung dann leider nach. Schmutzige Dusche, Glasflächen nicht gereinigt. Es gibt eine Wäscherei, die wir allerdings nicht in Anspruch genommen haben. Die Animationskräfte sind immer bemüht, jedem Kind einen schönen Urlaub zu bereiten. Beschwerden werden freundliändch entgegen genommen, und auch weitergeleitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist auf einem Berg gelegen, so dass man, wenn man aus dem Tal kommt, diesen Berg erst mal erklimmen muss. Das macht bei 30 Grad besonders Spaß, zumal die Straße zum Hotel hoch eine einzige Katastrophe ist. Auch die Bürgersteige sind inicht ausreichend gesichert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm ist leider viel zu kurz, eine Stunde bzw. zwei sind da nicht ausreichend. Wenn man etwas benötigt, sollte man in jedem Fall nach Puerto de Mogan fahren, da die Waren dort entschieden preiswerter sind. Die Pools sind sehr gepflegt, die Liegen leider schon etwas schmuddelig und die Schirme sind teilweise auch nicht mehr ganz in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nils & Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:2