Mokinba Hotels Cristallo

Man kann über das Hotel sehr viele negative Dinge sagen, die uns augefallen sind, einige positive sind natürlich auch erwähnenswert. Beim Check-In am ersten Abend wurden wir sehr freundlich empfangen und bekamen ein auf den ersten Blick angenehmes Zimmer zugewiesen. Bei der Fahrt mit dem Fahrstuhl sollte man jedoch ein bisschen vorsichtig sein, da dieser bei jeder Bewegung wackelte und nicht den Anschein machte die ausgewiesenen 4 Personen tragen zu können (geschweige denn, dass Platz für 4 gewesen wäre). Zu zweit konnte man jedoch den Lift benutzen und kam sicher an sein Ziel. Das Zimmer sowie das Bad waren sehr ordentlich, alles roch frisch und die Handtücher sahen auch sehr sauber und neu aus. Die Betten waren an einigen Stellen etwas weichgelegen aber sonst doch bequem und geräuschlos. Zudecken konnte man sich allerdings nur mit einer Wolldecke und einem Laken, was ein wenig kalt war, da die Fenster nicht ganz dicht schloßen und auch die Lüftung nur kühle Luft ins Zimmer blies. So war es immer mehr oder weniger kalt in unserem Zimmer. Das Frühstücksbuffet ging bis 11Uhr, wurde jedoch nur selten nachgefüllt, deswegen lohnte es sich doch nicht in der letzten Stunde zu erscheinen, da man sonst eine sehr begrenzte Auswahl hatte. Ansonsten war die Essensauswahl der Anzahl der Sterne angemessen. Jedoch wurde auch die Schlußzeit sehr genau eingehlaten und um 5 vor 11 wurde angefangen abzuräumen und um Punkt 11 wurde das Licht im Speisesaal ausgemacht, obwohl wir noch am Tisch saßen und aßen. Wir versuchten gar nicht erst uns an der Rezeption zu beschweren, da diese so gut wie kein Englisch sprechen konnten (bis auf eine Ausnahme, ein junger Mann, der nicht gut, aber doch wenigstens einigermaßen Englisch konnte). An diese Ausnahme wandten wir uns immer mit Problemen oder Fragen und er versuchte uns immer so weit möglich zu helfen. Des weiteren war das Hotel sehr hellhörig, man bekam also alle Gespräche in den umliegenden Zimmern mit und auch viele Geräusche aus Rohren in den Wänden oder ähnliches. Insgesamt kann man sagen, dass man bei dem Hotel nicht zu viel erwarten sollte, in naher Umgebung aber der Hauptbahnhof, eine belebte Einkaufsstrasse und nette kleine Restaurants sind und das Personla in allen Bereichen eigentlich bemüht ist, alles zur zufriedenheit zu erledigen.

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