- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir sind zum 5. Mal im Monachus Hotel gewesen und wurden zum 5. Mal nicht enttäuscht. Es passt einfach alles. Der Service, die Freundlichkeit des Personals und natürlich das Animationsteam um Teamchefin Anya. Diesmal ist uns der Abschied besonders schwer gefallen , da wir so viele tolle Menschen kennen gelernt haben. An dieser Stelle: "Alles Gute für Euch" . Am Abreisetag bekamen wir noch ein Gastgeschenk vom Hotel. Wir freuen uns schon auf Oktober, wenn wir zum 6. Mal in unser 2. Zuhause kommen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Eins vorweg: Yusuf hat uns ein Zimmer im Kellergeschoß zur Poolseite raus gegeben, da unser eigentliches Zimmer direkt über der Klimaanlage des Hotels und zur Grand Seker Hotel-Seite war (" Das Zimmer wollte ich Euch nicht geben"). Vielen lieben Dank dafür. Das Zimmer ist eigentlich als Doppelzimmer gedacht, weshalb wir ein Zustellbett hatten. Nach ein paar Nächten habe ich darum gebeten, eine zweite Matratze zu bekommen. Dies ist umgehend erfolgt. Danach konnte ich deutlich besser in dem Bett schlafen. Was etwas, aber wirklich nur etwas störend war, war das Zulaufrohr(?) zur Poolfilteranlage. Es gluckerte quasi ununterbrochen. Es war in der Nacht aber erträglich, da man durch die Hitze draußen usw... entsprechend müde war. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut. Die Schallisolierung ist halt nach wie vor nicht deutscher Standard, aber das ist ja bekannt. Die Zimmerreinigung war dieses Mal leider nur ausreichend. 1x wurde unser Zimmer gar nicht gereinigt, 1x bekamen wir zwar neue Handtücher, die alten lagen aber noch unter dem Waschbecken. Auch wenn wir keinen Wert auf besondere Dekorationen auf dem Bett legen, waren die Betten nur sehr lieblos gemacht. Und das trotz Trinkgeld.
Einfach nur toll. Hier gibt es nichts auszusetzen. Mein tägliches Omelett von Zeynep oder ihrer Kollegin ( habe den Namen vergessen) war super. Bülent, der als "Grillmeister" fungiert hat, war immer freundlich.
Der gesamte Service (die Zimmerreinigung habe ich ja schon eine Etage höher beschrieben), ist unübertroffen hervorragend, super, usw.... Sei es die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, oder der Humor. Alles ist top. Sei es der "Nachtwächter" Fatih im Restaurant, Sefa, Metehan, Rammazan, Samet, Barkin und Mehmet an der Poolbar, Menekse, Muhammed, Mustafar (der lustige Speedy Gonzalez) Nergiz , Sait uvm. im Kellnerbereich draußen an der Bühne und im Restaurant. Alle sind toll, aufmerksam und freundlich. Und auch mal für einen Spaß zu haben. Vor Mehmet musste ich mich immer in Acht nehmen, da er mir immer einen Raki andrehen wollte:-). Der schmale Samet an der Poolbar ist bleibt der Lieblingskellner von unserem Sohn.
Ich erspare mir hier ausführliche Beschreibungen, die Umgebung ist sicherlich bekannt. Alles ist schnell und fußläufig zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hach ja.....Das Monachus Hotel ohne Anya und ihrem Team....einfach unvorstellbar. Die "Neuzugänge" Billy (Kidsclub) ,Bobby (Boccia/Volleyball) sind eine Bereicherung. Bobby spricht sehr gut Deutsch und ist immer offen und geht auf die Gäste zu. Billy ist dies ebenfalls und trotz der fehlenden Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Trotzdem kam sie abends ab und zu mal zu uns an den Tisch und unterhielt sich mit via "Googletranslater" Lediglich die 3. "Neue" Naa(Nana) könnte etwas mehr aus sich herauskommen. Sie ist sehr introvertiert und ruhig, geht kaum auf Gäste zu. Damla ist wie immer freundlich, immer gut gelaunt und für einen kurzen Smalltalk zu haben. Durch ihre Mittätigkeit im Kidsclub, ist sie für den Erwachsenenbereich leider nicht so präsent gewesen, wie es noch im letzten Jahr der Fall war. Trotzdem war sie am Abend oder bei den Poolspielen immer präsent, freundlich, lustig usw. Chefin Anya lebt und liebt ihren Job. Auch wenn es nach Huldigung klingt: Anya ist einfach toll, sie macht einen Großteil des Hotels aus. Ihre offene, freundliche, lustige Art ist unübertroffen. Auch mit Krisen kann sie gut umgehen. Dart spielen mit ihr war immer eine Freude (lag natürlich auch an den tollen und lustigen Mitspielern). Die Mr. Monachus Wahl war sehr lustig. Und auch meine Karaokeeinlage mit Anya....Hakuna matata....naja ich sage mal wir waren stets bemüht ;-) Wir hoffen Anya und ihr Team bleiben dem Hotel noch lange erhalten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roman &Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Liebe/r Roman und Claudia, Vielen Dank für Ihr positives Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in der Monachus hotel & Spa wieder einen guten Eindruck hinterlassen hat und bedanken uns, dass Sie sich erneut für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Einstellung des Personals, der Zimmermädchen und dem Essen zufrieden waren. Hoffentlich überraschen wir Sie das nächste Mal noch mehr. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der Monachus hotel & Spa! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Monachus hotel & Spa