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Nadja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder ins Monachus!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 2015 schon einmal im Monachus und haben uns dieses Jahr wieder für dieses Hotel entschieden! Die Tür des Hotels ging auf und es war wie nach Hause kommen! Wir würden wieder sehr freundlich empfangen und fühlten uns sehr wohl! Ich kann nur sagen die Rezeptionsbesetzung ist Top (vielen Dank an Serkan)! Vielen Dank auch an Ismeth unserem Reiseleiter von Neckermann. Ein sehr netter und ehrlicher Mensch der viele Tipps hat und sehr freundlich ist! Er ist immer da wenn man ihn braucht! Zu den Reinigungskräften der Zimmer kann ich auch nur ein Lob aussprechen. Es ist alles perfekt sauber und es sind alle sehr freundlich! Das essen war super und es bleiben keine Wünsche aus! Die Servicekräfte sind immer vor Ort und sind sehr aufmerksam und freundlich! Genauso wie die Barkeeper an der Poolbar. Einen Kritikpunkt habe ich leider und das betrifft das Animationsteam! Natürlich nicht alle! Fiko war sehr freundlich zu uns! Er hat sich gleich vorgestellt und hat immer gute Laune verbreitet. Er macht seinen Job sehr gut was natürlich nicht immer einfach ist! Leider kann ich das nicht von dem Moderator behaupten...ich glaube sein Name war A. Er spricht sehr schlechtes Deutsch und man versteht ihn fast nicht...er hat sich nicht einmal mit uns unterhalten und kam sehr arrogant rüber. Das fanden wir sehr schade! Er hat alle Aktivitäten für Kinder abgelehnt was wir nachher als Gäste übernommen haben. Wir haben für die Kinder Spiele gemacht und zur Mini Disco geschminkt! Alles in allem war es wieder ein sehr schöner Urlaub und wir kommen nächstes Jahr gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Wir sind sehr begeistert von der Servicekraft Fatma! Sie war letztes Jahr schon jeden Abend für uns da und hat uns auch dieses Jahr alle Wünsche erfüllt! Wir brauchten nicht einmal auf Getränke warten! Sie ist sehr aufmerksam und freundlich allen Gästen gegenüber! Ein großes Lob von uns!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderbetreuung wurde leider vom Moderator des Animation Teams abgelehnt! Daraufhin haben wir die Kinderanimation weitgehend übernommen wir z.b. Spiele für Kinder oder Abends Kinderschminken!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2