Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Herbst 2014 als Paar das erste Mal in dieser Anlage. Dass uns diese Anlage sehr gefallen hat, zeigt sich darin, dass wir jetzt im Mai 2015 mit gesamter Familie erneut dort waren. In kurzen Worten, die Anlage ist in allen Bereichen top gepflegt, sehr sehr sauber, tolles freundliches Personal, vor allem zu Kindern, immer hilfsbereit, umfangreiches Buffet sowohl in der Anlage als auch an der 120 Meter entfernten Strandbar. Freundliche und lustige Annimateure fur Jung und Alt, jeden Abend Show-Programm...nie Langeweile, trotzdem nicht aufdringlich fur Ruhesuchende. Verbesserungsvorschlag, Kundenreklamation wegen nicht zu offnenden Safe sollte kulanter geregelt werden, 2 Tage keinen Zugang-trotzdem voller Preis berechnet, daher "Service-Reklamation" mit Einschrankung
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Dirk, vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und eine schöne Zeit in unserer Anlage verbracht haben. Wir bedanken uns sehr für Ihre Weiterempfehlung, denn glückliche Gäste sind die beste Werbung für unser Hotel. Die lobenden Worte für unsere Mitarbeiter machen uns stolz und selbstverständlich werden wir diese mit dem gesamten Team teilen. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten bezüglich der Safenutzung kam. Selbstverständlich haben wir dies entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie und Ihre Familie ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürften und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Monachus Hotel & Spa Management
