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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Kleines nettes Hotel, aber nicht unbedingt ruhig.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren das erste Mal im Monachus und das Hotel ist ja sehr hoch bewertet, und ich finde, etwas zu hoch. Wir hatten erstmal beim Einschecken etwas Ärger. Wir hatten im Reisebüro schon ein ruhiges Zimmer so hoch wie möglich gebucht, dann hatte ich eine E-Mail zum Hotel geschickt, mir wurde versprochen, unseren Wünschen gerecht zu werden. Leider bekamen wir ein Zimmer im Keller, unverständlich. Nach einer Beschwerde bekamen wir dann ein Zimmer in Höhe Rezeption zur Straße, aber gleich mit dem Hinweis, dass wir nicht noch mal tauschen können. Da wir erst gegen 21:30 Uhr im Hotel waren und Jeder weiß, wie die Verpflegung im Flugzeug ist, ist wohl ganz klar, dass wir riesigen Hunger hatten. Aber was wir im Hotel bekamen, war ja wohl absolut nichts. Das Hotel weiß doch, wer noch nach 21:00 Uhr kommt. Kann da nicht noch etwas mehr zu essen da sein, und wenn es nur Salat ist, der verdirbt doch nicht. Sehr guter WLAN-Empfang auch in den Zimmern.


Zimmer
  • Gut
  • Also die Zimmer in der untersten Etage (Keller) sind sehr sehr klein, da hab ich ja Platzangst bekommen. Das Zimmer, was wir dann hatten, war etwas größer, aber ok, bei dem Wetter hält man sich nicht viel im Zimmer auf. Balkon sehr klein, aber für uns kein Problem. Das die Klimaanlage ab 21:30 Uhr nicht mehr an war, war absolut nicht in Ordnung. Die Fenster kann man nicht auflassen, mda die ganze Nacht sehr viel Autos und Busse fahren, und wenn man das Fenster zu macht, wurde es sehr warm. Uns blieb dann nichts weiter übrig, als die Klimaanlage von Mittag bis Abends anzumachen, so dass das Zimmer sich abgekühlt hat und wir dann schlafen konnten, wenigsten bis zum zeitigen Morgen, dann war es wieder sehr warm. Das Bad ist sehr klein und für große Leute nicht gut geeignet. Aber sauber war alles.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Speisen im Restaurant und an der Strandbar waren vielseitig, ich denke, da findet jeder etwas schmackhaftes. Es war auch immer sauber und wurde zügig nachgefüllt. Die Getränkeauswahl war sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Bis auf die Unannehmlichkeiten war der Service sehr gut. fast alle konnten deutsch. Die Zimmerreinigung war auch sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist top. Vielleicht 100 m zum Strand, zum Basar ist es auch nicht weit und zur Straße, um mit dem Dolmus zu fahren ist es auch sehr nah.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand waren genügend Liegen vorhanden. Der Strand war sauber und ordentlich, nur war es mir bald etwas zu eng. Animation war auch ok, aber nicht überragend, zumindest nicht in der Woche, als wir im Hotel waren. Pool wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke auch mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie trotzt kleiner Kritikpunkte einen angenehmen und erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrer Anreise Unannehmlichkeiten mit dem Zimmer hatten und haben diesen Vorfall selbstverständlich entsprechend weitergeleitet. Trotzt desen sind wir froh, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Monachus Hotel & Spa Management