Monachus Hotel & Spa

Das Hotel an sich ist sehr gut, die Zimmer sind schön gestaltet auch das Essen schmeckt ganz gut, nur die Feuertreppe könnte erneuert werden. Den Punktabzug gibt's aber dafür, dass dieser „Reiseleiter“ Ömer A. (FTI) praktisch bei euch im Hotel arbeiten darf. Wir haben zwei Ausflüge gebucht, BEIDES mal wurde sich nicht an die Angaben gehalten und eine Entschädigung hat er uns verweigert!! Dann ist er auch noch so dreist und behauptet er hätte diese Angaben ("kleine Gruppe" beim Tauchen) nie erwähnt und stellt uns praktisch als Lügner dar! Komischerweise gab er bei der ersten Nachfrage noch zu "stimmt über 40 Personen sind nicht klein, ich werde schauen was ich machen kann" dann beim zweiten Treffen plötzlich„kleine Gruppe? Das habe ich niee behauptet! Das wurde vertraglich auch nicht festgelegt...“ Hallo geht‘s noch??!!! Er hat uns DEFINITIV eine kleine Gruppe zugesagt, sonst hätten wir das niemals bei ihm gebucht! Das Tauchen ging von 7.30-19Uhr für 40min Tauchen 7,5h aufm wackeligem Boot warten bis die 40 Leuten durch sind 120Euro/2P. beim zweiten Ausflug in Antalya nur 2h Aufenthalt anstatt 3h) Angeblich hat sich bisher auch noch nie einer über den Tauchausflug beschwert, was ich mir beim besten Willen nicht vorstellen kann, da aus unserer Gruppe alle genervt waren und nur noch weg wollten! Wir haben ihm zuvor auch eine What's App Nachricht geschrieben, diese ist immer noch nicht angekommen (das Meetingpoint logo ist drauf). Das Handy ist vermutlich permanent ausgeschaltet, weil sie keine Lust haben auf Beschwerden zu regieren. Eigentlich sollte ein Reiseleiter dafür da sein, damit die Gäste sich bei Problemen an ihm wenden können, das einzige was er anscheinend macht ist Ausflüge verkaufen. Wir sind sauer, ein gutes Hotel sollte seine Gäste schützen, damit sie nicht vor vor solchen Leuten im eigenen Hause betrogen werden!

Sehr schön eingerichtet, täglich wurde die Bettdecke anders dekoriert und es war sauber.

Top essen, auch für Vegetarier

Zimmer war sauber, Teller wurden schnell abgeräumt

Strand ist 3min entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein Fitnessstudio, fast jeden Abend gibts ne Minidisco und Shows. Das ist aber allgemein nicht so unser Ding, wir sind lieber unter uns