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Martina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel für einen entspannten Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal ist zuvorkommend und hilft bei Problemen kompetent. Die Sauberkeit der Anlage und der Zimmer waren gut. Das Animationsteam ist super, animiert, ohne dabei aufdringlich zu sein. Das Küchenteam ist sehr angagiert, an der Vielfalt der Speisen und dem Geschmack war nichts auszusetzen, es war extrem lecker, leider waren die Speisen z.T, kalt, was aber zum größten Teil an den Gästen lag, welche die Warmhaltebehälter offen gelassen haben. Der SPA Bereich im Hotel ist zu empfelen, er ist durch einen Fremdanbieter besetzt, hat ein ausreichendes Angebot an verschiedenen Massagen, Hamam, Masken...gegen einen geringen Aufpreis. Im Vergleich zu umliegenden Hotels ist dieses relativ klein, was mir persönlich aber gut gefällt. Bis zum Strand sind es zu Fuß nur wenige Gehminuten, der Strand ist sauber und es waren ausreichend Liegen da. Den Pool haben wir nicht genutzt, da für unseren Geschmack zu viel Chlor drin war. Einkaufsmöllichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel sind ebenfalls in wenigen Gehminuten zu erreichen. WLAN konnte im Lobby und Poolbereich problemlos genutzt werden, im Zimmer war der Empfang leider sehr schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und ein paar erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ihre lobenden und netten Worte für unsere Mitarbeiter werden wir gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Kritik bezüglich des WLAN haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen und selbstverständlich entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns sehr, wenn wir Sie und Ihre Familie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen dürften und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Monachus Hotel & Spa Management