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Elke(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2010
Golden Tulip Parkhotel Marl
3,2 / 6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Einige Renovierungen wurden gemacht. Aber nicht alle. Keine Balkone.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sauber. Aber für eine Familie leider viel zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Obwohl wir noch beim Essen waren, wurden uns die Teller abgeräumt. Auch wurden Kaltgetränke nicht gekühlt serviert. Und das bei 30 Grad Außentemperatur. Dieses liegt aber nicht unbedingt beim Personal, sondern wie der Hotelmanager mit dem Personal umgeht. Das Personal ist sehr ängstlich und vom Chef eingeschüchtert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal bemüht sich wirklich freundlich zu sein. Außer der Hotelmanager. Dieser ist sehr unfreundlich. Bis Mitte 2009 wurde das Hotel unter anderer Leitung geführt. Seit dem der neue Manager das Hotel leitet, gibt es immer wieder Beschwerden. Leider weiß der Hotelchef nicht, wie man mit Gästen umgeht und wie man Personal führt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt an einem nicht gerade schönem Einkaufszentrum und an einem künstlich angelegten See. (Nicht zum baden zugelassen).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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