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Gudrun (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • StrandOptisch wunderschön, allerdings viele Bettwanzen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere Highlights Hotel ist optisch sehr schön. Anlage super. Zimmer sehr groß und schön. Vor allem die Badezimmer. Rezeption, vorallem Osama ( spricht sehr gut deutsch ) sehr guter Mensch. Hilft wo immer er kann Zimmer immer top sauber gemacht. Zimmerboys sind echt gut. Essen war auch gut. Jeder findet etwas zu essen. Leider nur manchmal kalt. Leider gibt es auch Schattenseiten des Hotels. Nur Saxophonmusik am Strand im Wave und in den Speisesaal. Der Service am Strand dort ist eher schlecht und man schaut die Gäste genervt an. Ebenso der Service abends auf der oberen Terasse. Der Kellner räumte nur die leeren Gläser weg. Aber ob man Getränke wollte, interessierte ihn kaum. Oft haben wir selber geholt. Obwohl er fast nichts zu tun hatte. Hotel war nicht mal bis zur Hälfte belegt. 95 % Russische Gäste. Doch das Schlimmste . BETTWANZEN. Nach der 2.Nacht stellten wir komische Flecke an Arme und Beine fest. Vorallem an den Beinen. Abend stellten wir Bett und Zimmer auf den Kopf. Was wir fanden erschreckte uns. Nach Recherche im Internet wussten wir ,was wir gefunden hatten. Bettwanzen. Wir informierten sofort Osama. Es kamen noch der GM mit aufs Zimmer . Sie entschuldigten sich und sahen auch die Bettwanzen. Allerdings sagten sie Uns, wir reagieren vllt allergisch auf irgendwas oder es sind Moskitostiche. Wir bekamen sofort ein neues Zimmer. Wir achteten auf andere Gäste. Jeder 2. Hatte dasselbe wie wir. Nur 100 mal schlimmer. Da wir es gleich bemerkt hatten und handeln konnten, waren wir von dem extrem schlimmen Befall verschont geblieben. Wenn dagegen nichts unternommen wird, wird es irgendwann zur Epedemie. Ich finde das das die Gäste unbedingt wissen sollten. Deswegen empfehlen wir das Hotel leider nicht weiter. Obwohl sonst alles wunderschön war. Achso. Und kein deutscher Sender auf dem Zimmer. Alle Sprachen der Sender vorhanden. Nur nicht deutsch. Könnten nicht einmal Nachrichten sehen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gudrun
Alter:46-50
Bewertungen:2