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Kerstin (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Nicht alles ist perfekt
4 / 6

Zentrale Lage, nettes Personal. Für Rollstuhlfahrer machbar, leider bisschen umständlich, da immer erst jemand kommen muss.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr geräumig und wir kamen mit dem Rollstuhl gut zurecht. Wir hatten ein Zimmer im 1. Stock zur Straße, deshalb war es sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider gab es beim Frühstück immer dasselbe.


    Service
  • Eher gut
  • Wegen eines Unwetters ist der Fahrstuhl ausgefallen, ich hätte es schön gefunden wenn man uns darüber informiert hätte, denn wir waren auf den Fahrstuhl angewiesen. Es wurde uns trotz allem schnell und unkompliziert geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Kerstin, thank you for the kind review. Of course in order to use the electric stairscale our Staff must be available for the guests on call. We are glad everyone was ready to help and that you particularly loved and appreciated our complimentary breakfast. Menu is fixed and daily. Storms cannot be prevented and certainly our responsibility was, put boards on the walls of each floor to advise to use the stairs and the second lft, call immediately the lift manteinance and send someone to your room for serving breakfast there as you could not use the lift: was anything more we could do? Best regards

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