Moon Dreams Marina Parc

Das Hotel wurde uns von Freunden empfohlen, die dort ihren Sommerurlaub 2009 verbrachten. Leider hatten wir bereits bei der Ankunft einen völlig anderen Eindruck als zuvor auf Fotos und Urlaubsfilmen gesehen. Da wir die halbe Nacht unterwegs waren, hätten wir uns über einen Kaffee oder ein Kaltgetränk gefreut. Dieses gab es aber leider erst um 12:00 Uhr, mit dem Hinweis daß dann das AI Angebot beginnt. In der gesamten Anlage waren kaum Aschenbecher anzutreffen, sodaß überall die Zigarettenkippen zu finden waren. Die Wege innerhalb der Anlage waren teilweise defekt. Das Wetter war vollkommen i.O. zumal es nicht ganz so heiß wird (ca. 30 - 33 Grad). Abends kühlt es auch immer angenehm ab und den ganzen Tag geht ein leichter Wind. Die Netzversorgung mit dem Handy ist gut. Der administrative Teil der Geschäftsführung war sehr bemüht und entgegenkommend. Nach deren Ausssage soll in der Saison 2011 vieles anders und besser werden. Was zu hoffen bleibt weil es ansonsten wie gesagt eine schöne Ferienanlage ist. Wäre die Reise 1500 Euro preiswerter gewesen hätte man über das von uns bemängelte vielleicht hinwegsehen können. Bleibt noch anzumerken daß die Gäste zumindest bei unserem Aufenthalt gut gemischt und angenehm waren.

Die Größe der Zimmer ist ausreichend. Schön bei uns waren die zwei Terrassen und die unmittelbare Nähe zum Pool. Nervig die Zeiten der Zimmerreinigung die zwischen 09:00 und 20:30 Uhr stattfand, sodaß man sich nie auf das Eintreffen der Reinigungskraft einstellen konnte (Mittagsschlaf der Kinder). Überhaupt war m.E. der Reinigungsdienst wie auch die Kellner personell unterbesetzt. Die Matratzen der zwei einzeln stehenden Betten im Elternschlafzimmer waren reichlich durchgelegen. Immerhin hat der Hausdienst es geschafft nach der 3. Reklamation an der Rezeption zwei defekte Glühbirnen im Wohnzimmer auszutauschen. Durch die abgehangene Decke im Badezimmer tropfte Wasser. Für einen Möbeltresor 20,-- Euro pro Woche Miete zu verlangen finde ich schon viel. Ebenso 20,-- Euro Kaution für ein Badetuch, welche wir vergessen hatten. Telefon kostet pro Minute 1,14 Euro. Also besser im Internetkaffee telefonieren.

Das Restaurant war bei einer Vollbelegung (ca. 600 Personen) mit ca. 350 Plätzen zu klein. Beim Personal wurde offensichtlich gespart. Zum Abräumen waren viel zu wenige Kellner eingesetzt, sodaß man die Tische selber abräumen und manchmal auch reinigen mußte. Die Trinkgläser waren fleckig (Salz aus der Spülmaschine, wohl nur ein Reinigungsdurchgang) und das Geschirr war auch nicht immer sauber. Die Speisen waren alle kräftig in Öl gegart und auch nicht sehr schmackhaft. Süßspeisen waren fertig gekauft (Torten, Obst aus der Dose). Auf der Außenterrasse gab es ebenfalls keine Ascher. Hierfür wurden dann bestenfalls die leeren Eisverpackungen genutzt oder aber der Boden und Blumenkübel. Die hälfte des Personals sprach kein Deutsch Englisch oder italienisch. Alle Getränke außerhalb der Mahlzeiten wurden in Plastikbechern gereicht. Die Becher die Abends stehen blieben trieb der Wind durch die Anlage. Überhaupt gab es abends nur eine Poolbar , sodaß die Wege um sich was zu trinken zu holen z.B. vom Theater sehr weit waren. Die abgebildeten Cocktails auf der Getränkenkarte sind eine Wunschgedanke. Ein Cocktail bestand aus einer Mischung von Fanta, Orangensaft und einem Schuß Erdbeersirup. Von den harten Getränken (Wodka o.ä. ) läßt man besser die Finger da absolute Billigmarken. Die Weine. Rose und Weißwein, sind nicht gekühlt. Für Kinder gibt es Eis bei AI nur zu den Mahlzeiten. Ansonsten verlangt man für ein Becherchen (90 ml) Fertigeis 1 Euro.

Das Personal ist freundlich und bemüht aber hoffnungslos unterbesetzt. Zu den Fremdsprachenkenntnissen habe ich bereits oben etwas gesagt. Wir haben uns bei der deutschen Reiseleitung über einige Punkte beschwert. Uns wurde dann gegen einen Aufpreis von 950,-- Euro für 5 Tage eine anderes Hotel angeboten, wo man nach deren Aussage mehr Wert auf die Küche und Sauberkeit legt. Warum sagt man mir nicht vorher bei einer so teuren Reise nicht das man in diesem Hotel nicht soviel Wert darauf legt.

In der Umgebung gibt es kaum Geschäfte. Die 400 Meter zum Strand gelten nur wenn man anschließen den letzten Weg herunterklettern will. Ansonsten sind es ca. 1.5 km. Bei Mietwagen sollte man lieber zu den renommierten Vermietern gehen. Leihwagen sind aber dort Mangelware.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein großes Lob an das Animationsteam. Diese schafften bei den Abendshows immer eine tolle Unterhaltung und waren auch den ganzen Tag immer engagiert und freundlich. Zum Sportprogramm können wir nichts sagen, da wir dieses nicht genutzt haben. Die Poolanlagen sind schön und sauber. Es gibt keine Absaugpumpen und die Becken werden langsam tiefer und somit auch bestens für Kinder geeignet. Am Pool gibt es viel zu wenige Sonnenschirme.