- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Katastrophe das Essen ! Wir haben das dritte mal mit alltours ein 4 Sterne Hotel in Spanien gebucht, aber das war der Abschuß. Im Speisesaal waren die Armlehnen der Stühle total verklebt und in den Zwischenrämen der Armlehnen war schwarzer Dreck mit dem Messer rauszukratzen, das war total eklig! Das Essen kalt, ein Ölfilm lag auf allen Speisen, fettes Essen, Dosenfraß, undefinierbare Speisen, keine Auswahl,..... Die Reiseleitung verstand unsere Aufregung nicht so ganz, der Manager auch nicht, aber dafür viele andere Gäste. In den Hotelfluren war ein Biotop, man konnte die Ameisen täglich beobachten wie sie langsam aber sicher die verstorbenen Tiere auf aßen. Handtücher wurden einmal in der Woche, wenn man Glück hatte ausgewechselt, oder fehlte einfach jeden Tag eins. Der Barkeeper war zugleich Gärtner, Poolboy, Fahrer, Putzkraft und deshalb durfte man des öfteren lange auf die Getränke warten. Der Spielplatz war lebensgefährlich, kaputtes Material hing überall rum-Verletzungsgefahr hoch 10! Ein großer Teil der Hotelanlage war einfach gesperrt, hat uns im Reisebüro niemand gesagt. Was positives, das Animationsteam war sehr freundlich !!! Aber sonst gar nichts !!! Bitte nicht dieses Hotel buchen, der Urlaub ist sonst für die Katz !!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |