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Regine Rudolph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familienhotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um eine sehr große Ferienanlage. Das Personal ist stets bemüht aber leider total überfordert durch die totale Unterbesetzung. Wer seinen Urlaub nur im Hotel verbringen mag ist hier gut aufgehoben. Wir hatten Last Minute gebucht und somit stimmte auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Hätten wir den normalen Reisepreis bezahlen müssen, wären wir etwas enttäuscht gewesen, so waren wir zufrieden. Die Insel selbst hat nicht viel zu bieten. Es handelt sich um ein reines Familienhotel. Wer Kinderlärm nicht mag ist hier fehl am Platz.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Appartment mit einem zusätzlichen Schlafzimmer und einer kleinen Küche. Es gibt kein extra WC, nur ein Badezimmer. Die Zimmer waren geräumig und die Küche auch zweckmäßig ausgestattet. Wir haben sie kaum gebraucht, da wir ja all inclusive hatten. Der Schrank war für uns 3 zu klein, wir konnten nicht alle unsere Kleidung unterbringen und haben viel im Koffer lassen müssen. Die Betten waren bequem. Die Zimmer waren gut isoliert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es handelt sich um eine All inclusive Anlage. Es gibt ein Restaurant. In der ersten Urlaubswoche war es noch sehr angenehm dort zu essen, in der 2 Woche war es zum Teil dann schon so voll, dass man lange anstehen musste und auch oft kein Geschirr, Butter oder Milch mehr da waren. Das Servicepersonal hat sich immer bemüht, alles noch zu besorgen, aber sie waren leider oft total überlastet, da einfach zu wenig Personal da war. Sie waren nur am rennen und man kann das Personal nur loben. Leider waren sie total unterbesetzt. Das Geschirr war oft schmutzig, die Gläser immer fleckig. Das Essen war gut, es gab viel Fisch und es war eigentlich immer für jeden etwas dabei. Vor allem waren auch die Desserts sehr lecker. Der Kaffee allerdings kam aus dem Automaten und war ungeniessbar. Hier sollte man sich etwas anderes einfallen lassen. Getränke gab es zwischen den Mahlzeiten nur an der Poolbar, und die war an einem der 3 Pools platziert, so dass man immer ziemlich weit laufen musste um sich Getränke zu holen, wenn man nicht gerade an diesem Pool lag. Ausserdam war die Poolbar nur mit einem Mann besetzt und man musste immer lange anstehen, bis man an der Reihe war. Kaffee gibt es an der Poolbar nur zwischen 16 und 17 Uhr umsonst, aber der war sowieso ungeniessbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption war deutschsprachig besetzt. Für den Tresor im Zimmer muss man pro Woche EUR 20,- bezahlen zzgl. EUR 10,- Kaution für den Schlüssel. Handtücher konnte man sich für den Pool ausleihen, pro Stück EUR 20,--. Bei Abreise wollte man uns das Geld nicht zurückgeben, da wir den Beleg nicht vorlegen konnten, man hatte aber davor nicht darauf hingewiesen, dass man diesen auch zurückgeben muss. Wir haben ihn dann schliesslich noch gefunden und dann unser Geld bekommen. Bitte darauf achten! Die Zimmer wurden täglich gereinigt, die Handtücher zusammengelegt und die Betten gemacht. Sonst wurde nicht viel gemacht. Ein mal wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Man konnte auch waschen, es gibt Waschmaschinen, die allerdings pro Waschvorgang EUR 5,- kosten. Die Kinderbetreuung können wir nur loben. Unsere Tochter ist zumindest 2 Stunden am Tag gerne dort hingegangen obwohl sie sich bisher immer weigerte. Nadia und Lauren waren sehr engagiert und haben wirklich auch stundenlang mit den Kindern im Pool geplanscht und sich nassspritzen lassen. Sie waren nicht immer zu beneiden. Am 2.Juli sollen noch 2 Schwimmlehrer angekommen sein, in diesen Genuss kamen wir leider nicht mehr, da wir davor abgereist sind und die eigentliche Animation mit Kursen u.s.w. erst richtig mit dem Beginn der Sommerferien begann.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt eher abseits, zum Strand muss man ca. 10 Minuten laufen und dann einen abenteuerlichen Abstieg wagen. Mit Kinderwagen unmöglich. Wir waren nur ein mal am Strand, sind dann immer am Pool gewesen. Da es davon 3 Stück gibt, war das auch kein Problem. Man kann mit einer kleinen Bimmelbahn zum Strand fahren, einfache Fahrt EUR 4,-, auch für Kinder. Direkt gegenüber vom Hotel gibt es einen Supermarkt, mehrere Restaurants, einen Zeitschriftenladen und eine Europcar Autovermietung. Die Bushaltestelle ist auch direkt am Hotel, allerdings muss man Glück haben noch in den Bus reinzukommen, da diese meistens voll sind und dann nicht anhalten. Wir sind einmal mit dem Bus nach Mahon gefahren. Die Fahrt dauert ungefähr 25 Minuten. Mit dem Mietwagen sind wir nach Ciutadella, man fährt auch ca. eine halbe Stunde. Beide Städte waren nicht so sehenswert. Wir waren noch an der Cala Galdana mit dem Auto, dort war es wirklich schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 3 Pools. Man muss allerdings früh die Plätze reservieren, vor allem wenn man einen Sonnenschirm haben möchte. Eigentlich ist es verboten, die Liegen mit Handtüchern zu reservieren, leider hat sich keiner daran gehalten. Man musste schon um 9 Uhr am Pool sein, um noch einen Platz mit Schirm zu bekommen. Es gab einfach zu wenig Sonnenschirme. Das Sportangebot begann erst richtig mit Beginn der Sommerferien. Davor wurde nicht viel geboten. Es gibt 2 Internetzugänge, die pro 10 Minuten 50 Cent kosten. Die Pools wurden regelmässig gereinigt und waren sehr schön. 4 mal in der Woche war abends Kinderdisco, war sehr nett gemacht, unsere Tochter ist gerne hingegangen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine Rudolph
    Alter:41-45
    Bewertungen:1