Moon Dreams Marina Parc

App._Hotel auf ca. 50.000 qm Fläche. Die Doppelzimmer sind sehr klein mit minderwertiger Ausstattung. Die gesamte Anlage ist sehr abgenutzt und schlecht gepflegt. Sauberkeit und Hygiene lassen sehr zu wünschen übrig und sind in Teilbereichen eher als gesundheitsschädlich einzustufen. Wir hatten AI gebucht. 3 recht gute und gepflegte Pools. Die Poolbar war im Bodenbereich sehr schmutzig (Dauerzustand). Überwiegend Gäste aus dem deutschsprachigen Raum. Die Anlage hat m.E. keine 4 Sterne verdient. Unter diesem Gesichtspunkt ist der Preis für den Urlaub zu hoch gewesen. Die Anlage hat viel Potential, hier liese sich was daraus machen. Dann könnte man sie auch weiterempfehlen. Im derzeiten Zustand leider nicht!

Das Doppenzimmer (ca. 12-15 qm) war recht klein, die Ausstattung eher minderwertig. Der Fernseher war sehr klein, die Fernbedienung defekt. Das Bad war ebenfalls recht klein. Ausstattung entsprach nicht 4 Sternen. Klimaanlage vorhanden. Terasse (ca. 4 qm) war gerade so ausreichend aber schön unter Bäumen gelegen. Das Zimmer war mit einem ganz normalenm Kühlschrank ausgestattet (laut). Mietsafe vorhanden (war defekt). Optimisten behaupten, dass die Gäste sehr tierlieb sein müssen. Im Klartext: sehr viele Gäste, wir auch, hatten mit einer Ameisenplage zu kämpfen! Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Die ganze Anlage ist sehr abgenutzt und in schlechtem Pflege- und Erhaltungszustand.

Es gibt ein zentrales Restaurant und zwei Bars. Die Quantität der Speisen war i.O., die Qualität leider nicht. Die Speisen waren zumeist nur lauwarm, die vorhandenen Warmhaltegeräte wurden nicht benutzt. Gemüse war zerkocht oder fast roh. Fast jede Speise schwamm in Fett. Bei den Salaten fehlte es an Abwechselung. Die Deserts waren sehr gut. Das Showkochen (siehe Katalog) ist ein Witz. Ein bunt gekleiderer "Koch" gibt vorbereitete Teilwaren auf einen Teller und garniert dies dann mit einer Sauce. Das Showprodukt laäßt man dann neben der Warmhalteplatte kalt werden. Die Speisen waren sowohl landestypisch als auch deutsch - hier stimmte das Angebot. Das freundliche und aufmerksame Servicepersonal war sehr angenehm.

Das Personal war mit Masse nicht sehr motiviert und auch ehe zurückhaltend in der Freundlichkeit. Positive Ausnahmen waren hier die Servicekräfte im Restaurant und an der Poolbar. Obwohl ein sehr hoher Anteil der Gäste aus dem deutschsprachigen Raum kam, war doch relativ wenig Servicepersonal der deutschen Sprache mächtig. An der Rezeption wurde auch deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich. Der Erfolg war eher schlecht. Handtücher werden nur zwei mal je Woche getauscht (4 Sterne ?). Auf dem Gelände gibt es zwei Waschmaschinen (gegen Gebühr). Die ärztliche Versorgung über das örtliche Medicalcenter war sehr gut (Artzbesuch im Hotelzimmer). Die Kinderbetreuung durch das Alltours-Personal war, wie wir beobachten konnten, jeweils altersgerecht und darf als sehr gut eingestuft werden. Beschwerden werden wahrgenommen. Annehmbare Lösungen werden oft nicht angeboten. Hartnäckigkeit zahlt sich aber aus. Worte des Bedauerns darf man keine erwarten.

Im Katalog ist eine 50.000 qm große Gartenanlage angepriesen. Die Größen mag zutreffend sein. Man sollte nur wissen, dass mehrere öffentliche Straßen (mit Bus- und Lkw-Verkehr) in dieser Gartenanlage enthalten sind. Zum Strand sind es ca. 15 Minuten Fussweg, etwa 500-600m. Der angebotene Mini-Zug verkehr sehr unpünktlich und ist kostenpflichtig. Direkt an die Hotelanlage grenz ein "Einkaufszentrum" mit Supermarkt, mehreren Restaurants und Autovermietung an. Dort ist auch die öffentliche Bushaltestelle. Zur Ortschaft sind es je nach Ziel zwischen 500 und 1500 m.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam bot uns ein sehr abwechselungsreiches und ansprechendes Programm. Die Sportangebote waren vielfältig, wurden von den Gästen leider nicht häufig genutzt. Die Kinderbetreuung war spitze. Die Abendveranstaltungen waren sehr gut. Die Pools waren gepflegt. Die Toilettenanlagen bei den Pools leider eher nicht. Der Strand war recht schön. Die Form der Bucht beeinflusst den Wellengang und den Wind forteilhaft.