- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel in Hanglage am durch häßliche Sandsäcke verbauten Strand. Wir wurden vom Emerald aufgrund von Bauarbeiten umgebucht und bekamen ein Jasmin-Zimmer. Das Zimmer entsprach in keiner Weise einem Vier-Sterne-Standard ( Schimmel im Bad, herausgerissene Duschhalterung, defekte Möbel, nachputztet Verschlag für die Kleidung). Eine Reklamation vor Ort (auch durch den Reiseleiter) brachte nichts. Das Essen vom Prinzip her gut, nur wurde erst nach Nachfrage das komplette Angebot (Europäische und Internationale Menükarte) angeboten. Getränke in der Anlage klar überteuert (Longdrink ca. 10 EUR). Das Personal spricht nur zum Teil und auch sehr schlecht Englisch, so dass die Kommunikation oft sehr schwierig ist. Auch muss man sehr aufpassen, so wollte man uns teilweise in Rechnung stellen, welche in der gebuchten Halbpension enthalten waren. Wir haben uns ein Hibiskus-Zimmer ansehen können: das sind Welten, diese Zimmer entsprechen dem aktuellen Standard. Wenn man sich auskennt und die kleinen Stolpersteine kennt, ist das Hotel o.k. Und man kann einen schönen Urlaub verbringen. Man sollte allerdings Taxi und Massage außerhalb des Hotels nehmen. Ausflüge haben wir durch die Reiseleitung vor Ort gebucht, preisintensiv aber sicher. Wir werden jedoch nicht wiederkommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Grit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |