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Dagmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Hotel ohne Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ohne Service Erst nach telefonischer Anfrage erhielten wir ein Bestätigung auf unsere Reservierung per Internet; Check-In durch sehr schlecht angelernte Auszubildende; der gesamte Rechnungsbetrag musste vorab geleistet werden. Zum Frühstück bekam man wie zu alten DDR-Zeiten ein Tisch zugewiesen, wo die Kaffeekanne schon seit 7: 00 Uhr bereit stand. Das Geschirr war alt und die Gläser, Schüsselchen für Müsli oder Marmeladen-Schüssel waren unansehnlich - sehr starke Glaskorrosion. Bei Mitnahme einer Banane oder eines Apfels vom Frühstück wird man öffentlich zur Rede gestellt und den älteren Menschen wird das Obst weggenommen, obwohl besonders dieses Hotel von Oktober bis Juni von Seniorenreisen ausgebucht ist. Das Service-Personal sollte bei diesen Aktionen daran denken, dass sie auch einmal alt werden und ob sie da so behandelt werden möchten? Dieses Hotel können wir nicht weiter empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1