Das Hotel ist wirklich schön und der Saunabereich ist toll aber zum Abendessen würde ich woanders hingehen. Das Essen ist eine Katastrophe. Ich habe selten so schlecht und dabei recht teuer gegessen. Das Frühstück ist soweit gut. Auswahl ist groß. Wenn die warmen Speisen noch warm wären, wäre es gut.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag, sehr geehrte Frau Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung auf www.holidaycheck.de und dem damit verbundenem Feedback. Leider mussten wir lesen, dass wir mit dem Abendessen nicht ihren Geschmack getroffen haben. Dies ist für uns sehr bedauerlich und leider konnten wir anhand ihrer Bewertung nicht nachvollziehen womit genau Sie nicht zufrieden waren. Bitte sprechen Sie uns beim nächsten mal direkt an, wir versichern Ihnen, dass wir dann eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns im Strandhotel als Gäste begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen von der Kühlungsborner Ostseeküste Hoachtungsvoll Ihr René Haase Hoteldirektor & Gastgeber

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