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Alina Rodinger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Lieber woanders....
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel fällt in eine grad mal 3 Sterne Kategorie. Reinigungspersonal (die die am wenigsten verdienen) - 1A - super freundlich und nett. Das wars dann aber auch.... Rezeption - neutral, wenn alles ok ist dann ist man programmiert freundlich, sobald Probleme/Reklamationen/Schwierigkeiten entstehen - programmiert freundlich aber mehr distanziert und an dem Fall nicht interessiert. Auswendig gelernte Sätze, kein Vertrauen, kein persönliches Eingehen. Frühstückspersonal - lange unzufriedene Gesichter, kein Guten Morgen, kein Lächeln - wäre ich die Chefin hätte ich auf der Stelle alle bis auf 2 Leute raus geschmissen. Abendpersonal - nett und freundlich, allerdings lässt einen das gefühl nicht los, das dies total gespielt ist, lieber bissle mehr Ehrlicher Freundlichkeit, das wünscht man sich dort permanent. Wellness Anwendungen (Massage usw...) leider dilletantisch. Pool ist sehr gut. Und das Essen war leider alles andere als 4 Sterne. Salate oft welckig udn trocken, lauter Fruchtfliegen, die um das Essen herumgeflogen sind, sehr wenig Auswahl, so gut wie keine vegetarische Hauptgerichte, oft war das essen übersalzen, und leider waren auch die Nudeln zu weich gekocht. Dessert war stets sehr lecker, allerdings nicht gut gekühlt. Fazit: für diesen Urlaub hätten wir höchstens nur die Hälfte mit ruhigem Gewissen gezahlt. für das ausgegebene Geld war das leider eine extrem schlechte Leistung. Nach unserem Urlaub, haben wir zufällig von paar Geschäftskollegin auch negative Sachen über das Hotel erfährt. Sehr enntäuscht und über die ganzen positiven Bewertungen von den anderen überrascht. Allerdings stimmen die negativen Punkte komischerweise immer überein.....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina Rodinger
    Alter:31-35
    Bewertungen:1